Wildberries
55 отзывов
16 декабря 2024
Очень быстро работают сотрудники, всегда приветливы, вежливы. Посетителей много здесь, бывает за минуту человек 5 заходит - а очередей нет как в других пвз, всех быстро обслуживают. Отличный пвз и сотрудники, спасибо!
3 мая
В ЖК много пунктов выдачи WB. На мой взгляд этот самый удобный - просторно, шустрый и вежливый персонал.
4 ноября 2024
Благодаря новой сотруднице, которая недавно пришла на этот пункт выдачи, стало очень приятно туда ходить. Девушка всегда приветливая и всегда готова помочь. Я честно не понимаю как она в 7 часов вечера остается такой же доброй и даже не думает хамить и огрызаться на людей(я бы так не смогла)
2
23 июля 2024
Пункт выдачи из классного превратился в никакой. Псевдоремонт с самыми дешевыми материалами- подоконник развалился недели через 2 после ремонта. Сотрудники, работавшие постоянно в этом пункте выдачи были гораздо более клиентоориентированы ( быстро выдавали товар, оформляли брак, отвечали на возникающие вопросы) сейчас просто проходной двор, каждый день новые лица и кто во что горазд: одни до посинения проверяют каждую вещь и огрызаются, что у них будет очередной штраф; другие швыряют вещи на возврат в короба не глядя. Некоторые сотрудники просто хамы. Вчера работали 2 девушки и я как будто попала на подростковые разборки с криками, истерикой и угрозами кому-то просто закрыть пункт выдачи и уйти домой( она чё совсем дура? Чё не понимает? ) Большая просьба к владельцам пункта выдачи вернуть сотрудников на постоянку и почините уже подоконник.
4
2
27 января
Вежливый персонал, очень приятно заходить когда чистенько, все четко..
2
3 февраля
Обслуживание хорошее. Чисто. Очереди не очень большие. Примерочные нормальные
1
16 апреля 2024
Ранее сотрудники были другие, долго работали и все доходчиво обьясняли в дображелательной форме. Сейчас новые сотрудники не ознакомлены с регламентом возврата товара и не смогли мне предоставить регламент, оферту в связи с чем отказ. Только в устной форме, субьективно. Тем самым вывели меня на негативные эмоции. Так же я хотела бы уточнить, если на пвз отсутствует уголок потребителя, то как мне удостовериться, что в данном пункте выдачи работают оформленные сотрудники, менеджеры и руководители, а не их друзья или другие посторонние люди? На этот вопрос «сотрудники» мне тоже не дали ответа. Хотела бы обратить внимание на то, что в пункте выдачи панарамное окно оклеено не полностью, и при примерке вещей в отражении зеркала примерочная хорошо просматривается с улицы. Пришли мойщики окон и при их работе, я не могла нормально примерить вещи. В связи с этим я забрала один из товаров домой и через день пришла вернуть, получив отказ за порванную бирку. Бирка была порвана еще при получении товара. Это можно проверить, тк я вскрывала пакет на столе под камеру при получении. Вещь без брака, со всеми бирками и упаковочными мат-ми. Просто надорвана бумажная этикетка. Так же отмечу грубость и надменность в разговоре со стороны сотрудников. Я оформила возврат по браку прямо на пункте, но сотрудник хотел забрать к себе на хранение вещь до официального ответа компании. Вводят в заблуждение еще в этом…
1
3
14 февраля
Спасибо Ольге, профессионал своего дела! Быстро и оперативно решает все вопросы!
8 января
Небольшое помещение, но ребята очень быстро работают и все выдают. Красавцы!
1
17 августа 2024
Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал, есть примерочные, большое зеркало в общем зале. Быстрое и внимательное обслуживание.
1
27 сентября 2024
Ребята вы крутые и классные. Так держать. Вы очень быстро работаете, у вас всегда порядок и организовано все. Работают зрелые ответственные люди. Всегда приятно заходить к вам и заказывать в этот пункт. Спасибо за вашу не легкую работу.
27 декабря 2024
Чисто, приятный персонал. Жаль, что часто перегружен.
2
22 декабря 2024
Хороший, чистый ПВЗ. Персонал приветливый
2
27 мая 2024
Хороший пункт выдачи. Всегда чисто, работают контактные сотрудники, по часам работы всё вовремя открывается. С моими товарами ошибок ни разу не было, все быстро и чётко.
2
26 января
Пункт выдачи хороший, если часто ходить запомнят и по внешности и по имени
1
27 ноября 2024
Хороший пункт с приветливыми сотрудниками, чистенько и быстро
18 августа 2023
Пункт очень чистый,просторный, ребята всегда приветливы и внимательны к просьбам. Спасибо, что всегда быстро и оперативно делают свою рабботу.
2
21 декабря 2024
Вежливые сотрудники, нет очередей, чисто.
2
3 февраля 2023
Пункт выдачи-отличный, светлый и чистый. Станислав -хороший сотрудник, приветливый, всегда улыбается, желает хорошего дня, выполняет свою работу чётко. Но есть второй, который делает свою работу «на отвали», допуская ошибки, отменяя товар по своей воле, когда его об этом не просили. Если коротко: выйдя из примерочной, я сказала, что беру все 3 вещи, и пока сотрудник что-то там в компьютере отмечал, он взял и отменил один заказ, когда я его не просила об этом. За свою ошибку он ни слова сожаления и извинения не произнёс. Просто сказал: «всё девушка, я ничем помочь не могу». А отменённый им товар я заказала в последнем экземпляре, сейчас в наличии после отмены он так и не появляется. Большое спасибо этому человеку за испорченное настроение и отсутсвие долгожданной вещи у меня! А ещё научите этого сотрудника хотя бы здороваться, уже будет небольшая победа над ним.
4
4 мая
Отличный пункт выдачи, заказываю только туда. Вежливые сотрудники, выполняют работу на 101%💐
4 ноября 2024
Хороший пункт выдачи , сотрудники очень приятные ! ☺️
2
17 января
Слишком нервная мадам на выдаче
1
21 мая 2023
Отличный пункт выдачи, быстрая работа сотрудников, чистые примерочный в достаточном количестве и отсутствие очереди.
1
1
6 октября 2024
Отправили без моего ведома мой заказ в пункт выдачи другого района
1
1
29 июля 2023
Вечный перерыв 15 минут, который длится гораздо больше 15 минут, стоять под дождём и ждать неприятно. Внесите перерыв в график работы, если он так необходим.
3
6 августа 2023
Удобное расположение пункта выдачи, внимательные заботливые сотрудники.
2
4 декабря 2022
Самый лучший валдберис . Сотрудники приветливые доброжелательные ,все во время выдают ,приёмка проходит быстро
3
23 февраля 2024
Хорошие и приветливые сотрудники. Всегда разберутся и помогут в трудных ситуациях. Свою работу знают!
2
22 апреля 2023
Хороший ПВЗ и парни там прекрасные работают, вежливые, шустрые. Хожу туда с момента открытия и ни разу не было никаких казусов🤷🏼 подобное притягивает подобное)
3
27 августа 2022
Удобно,быстро,рядом с домом,персонал вежливый всегда помогут,посоветуют,без нареканий
3
2 мая 2024
Всегда много народу. В целом ок
2
29 февраля 2024
Хороший пвз, НЕНАВЯЗЧИВЫЙ персонал, который не заставляет тебя что-то делать, перепроверять и т.д. Персоналу прям 5⭐️
2
25 ноября 2024
Заказы в сохраности
22 июня 2024
Хороший ПВЗ, приветливые
1
9 марта 2023
На пункте выдачи заказов сидит какой то гопник, который хамит покупателям и провоцирует на конфликт.
4
3 мая 2024
Минус это примерочные. Всё видно, шторки не закрывают нормально
1
1
8 июня 2023
Пункт отличный, ребята отзывчивые
1
20 июня 2022
Чисто, без очередей, быстро выдают посылки и вежливый персонал.
4
13 мая 2022
Все супер, всегда быстро выдают, даже когда большая очередь
3
31 января 2022
Выглядит внутри вроде новым, персонал приятный, но когда там был последний раз, на полу валялись разорванные коробки
2
5 декабря 2023
Очин хорошо места
2
14 мая 2023
Северная атмосфера внутри помещения
1
2
26 октября 2022
Мало место товар в куче, мятые посылки разорванные упаковки
3
12 августа 2022
Очень неудобно проходить сто домофонов, а так неплохо.
2
15 июня 2022
Хороший пункт выдачи, просторно, без огромных очередей (или просто везёт).
2
17 февраля 2022
Чисто. Без очередей. Сотрудники приятные.
3
16 апреля 2022
Чисто, быстро, аккуратно, вежливо
2
1
30 апреля 2022
Хорошо работают, быстро и вежливо
3
29 апреля 2022
Мне одному так везёт? Как не прихожу, всегда перерыв 15 минут
3
2
7 сентября 2022
Не рекомендую, хамское отношение.
1
1