Хороший ПВЗ. Вежливый персонал. В помещении поддерживается чистота. Примерочных достаточное количество. Расположение удобное для покупателей. График удобный. Очередей практически не бывает
Отличный пункт выдачи! Светлый, просторный, много примерочных. В помещении чисто, есть удобные диванчики для ожидания. Сотрудники пункта выдачи вежливые, приятные, улыбчивые.
Отличный пункт выдачи, примерочные.Чисто, очередей нет.Выдача товаров происходит быстро,вежливо, !Рекомендую,сама заказываю сюда, так как пункт выдачи находится около дома
Всегда делаю заказы на этот пункт выдачи. Доброжелательные сотрудники - всегда поздороваются, а после пожелают хорошего дня. Обычно попадаю на Василия и Станислава. Приёмка в пункте выдачи происходит очень быстро. Для меня - удобное расположение от дома.
Пункт нормальный, но проходить нужно через пивнушку, в которой постоянно пахнет скисшим пивом… Я понимаю, что пивнушка малый бизнес, плюс бильярдную открыли. Но заходить с детьми, чтобы они дышали этим нехорошим (мягко говоря, запахом) и видели нетрезвых людей, такое себе…
1
Лена
Знаток города 6 уровня
18 января 2023
Вайлдберрис - это сплошной обман на деньги! Покупателей обманывают и откровенно нарушают закон о защите прав потребителей. При мне женщина получила товар, который был сломан. Она не хотела его брать, однако менеджер сообщил, что ей придется в этом случае оплатить стоимость обратной доставки. Только это нарушает закон! Она не обязана оплачивать доставку за испорченный товар.
Меня также обманул вайлдберрис! Я через минуту после оформления заказа его захотела отменить. И имела на это полное право по закону. Только Вайлдберрис не дает это сделать, чем также нарушает закон! Отменить заказ нельзя!!! И потом еще вайлдберрис вынуждает потребителей оплачивать стоимость обратной доставки! И потом они как коллекторы будут каждый день по тысячу раз пытаться списать с тебя деньги, даже если ты карту удалил из кабинета.
Я им писала письменную претензию. Они просто игнорируют ее. Ничего не отвечают. Это не магазин - а сборище мошенников.
В общем вайлдберрис - гори в аду. Никогда в жизни я больше пользоваться им не буду. Благо есть озон с гораздо более человеческими условиями.
Всегда быстро отдают заказы. Наконец-то покрыли ступеньки противоскользящим ковриком, ещё бы починили перила вообще супер было бы. Не все менеджеры приветливые...
Пункт выдачи очень грязный, просто очень, со дня открытия наверное не убирались. Прямо на входе гора мусора, это как вообще? Раньше хоть примерочных было много, сейчас 3-4 штуки оставили, везде грязь, вонь, освещение никакое. Последний раз заказывала там сапоги, примерила - не подошли, в коробку сложила, а подошва стала грязная как будто я по улице в них ходила...Ужас. Если нужно что-то примерить, то сюда точно заказывать не буду... Единственный плюс, что рядом с домом.
Отвратительный пункт и работник, который выдаёт заказы!20.01 висела на двери табличка с 16.20 до 17.10 пункт закрыт и номер телефона, по номеру телефона было сказано : «Я кушать очень хочу, а вы можете жаловаться куда хотите»Это работа???В режиме работы пункта не было указано перерыва!!
У пункту выдачи нареканий нет.
Но помещение приводит в шок
Начинаешь спускаться по грязным лестница,спотыкаешься об дверью коробку.
Дальше тебя ждёт жуткая вонь сыростью и пыли
Грязно ужасно,небезопасно для посетителей и сотрудников
Работать в помещение где присутствует едкий запах плесени.
Это ад, а не пункт выдачи. Во- первых лестница в миллион ступенек, кафельная, сколькая жуть.
Во вторых, грязь, это больше похоже на заброшенный подвал, чем на пункт выдачи.
В-третьих- свет, его тут можно сказать нет.
Дно, дверь закрыта, поддержка молчит в течение часа, спустя время забрала заказ, который пришел не полным. Порадовал адекватный мч на выдаче, и тот факт, что пока я психовала и звонила пункту вынесли дверь дверь🤩🤩🤩
Очень грязный пункт выдачи, ужасная лестница. Раньше хотя бы были нормальные сотрудники там, можно было закрыть глаза на эти неудобства, но сейчас... Просто ужас. Куда вы катитесь???
Сам пункт выдачи неплохой, просторный, много кабинок. Но есть один очень значимый для меня минус - это отсутствие пандуса для колясок! Пункт находится как бы в подвальном помещении и спускаться приходится по лестницам, и с коляской очень проблематично. Только из за отсутствия пандуса приходится выбирать другие магазины доставки.
Вход не удобный. Лестница в подвал крутая. Если вы мамочка с коляской то лучше воспользоваться другим пунктом. Грязь жуткая начиная от входа до стойки .
Отношение у работников данного пункта к клиентам отвратительное. Никакой этики:ни здравствуйте тебе,ни досвидания. Застала однажды двоих сотрудником на улице перед входом за перекуром. "Подождите,пока мы покурим!"-сказали они мне. Какого лешего я должна тратить своё время,стоять и ждать,пока они надымятся? Это ваше рабочее время! Вам не за перекуры платят,а за должное обслуживание!
Бывает закрыто,но пишут приходите за товаром.А так всё прекрасно и качественно
2
3
сабина хабиева
Знаток города 7 уровня
8 ноября 2021
Пррсто отстойный пункт выдачи. В день по 15 раз закрывается пункт выдачи. Товары вовремя никогда не забрать. Просто ужас . Подвели меня перед родами. Это был последний заказ на этот пунтк выдачи.