Ходила сюда часто, очень много покупала. Сотрудники всегда были вежливые и приятные. Но сегодня было нечто. Пришла за 35 минут до закрытия. Сотрудница сразу спросила, смогу ли я прийти завтра. Завтра у меня не было возможности. Она начала говорить, что задерживаться не собирается. Повторюсь, 35 минут до закрытия. Принесла с недовольным лицом товары и начала мне их швырят. Я спокойно сделала ей 2 замечания, что до закрытия есть ещё достаточно времени, я не пришла за 2 минуты, швырять товар не нужно. Девушка была глуха к моим замечаниям. В итоге, такое обслуживание, конечно же, меня не устроило. Я ушла. Вернусь ли вообще в этот пункт и в ВБ? Не знаю. Наверное, если только будут извинения от этой сотрудницы. Очень хамскре поведение.
Дополняю отзыв и оценку. Руководитель ПВЗ уладила все вопросы. Оперативно и вежливо. Очень жаль, что из-за горе-сотрудников страдают руководители точек.
Вежливый персонал, удобное расположение (<100 м от моего дома).
1
Радик Диана
Знаток города 5 уровня
23 мая
22.05. текущего года, Списали деньги за товар который не покупали. Я татарским и русским языком сказал, что от этого товара отказываемся, а деньги списались как за покупку. Зихерит вайлдберриз и самовольничает. Не рекомендуем.
Пришла за товаром в сроки выдачи, мне не выдали товар, типа техническая ошибка, сказали разберутся позвонят, никто не позвонил, заказы отменились автоматически, в итоге потеряла 1700 руб, так как за продукты вайлдбериз деньги не возвращает!