Wildberries
Открыто до 22:00
Ростов-на-Дону, Кривошлыковский пер., 1А
Как добраться
Проспект Мира
134 м
3 отзыва
9 февраля
Продавцам в этот ПВЗ лучше не ходить. Там проблемы что с отгрузкой, что с приемкой. Во-первых, мои заказы там по два-три дня стоят, их не забирают. В чем причина - не знаю, и не хочу выяснять. Просто факт.
Во-вторых, сегодня при приемке двух товаров в коробе один не добавили и закрыли короб в программе. Два товара, как можно накосячить?!
Т.е. у меня один заказ на отгрузке, второй отсортирован и все это в одном коробе. Девушке пока не сказала звонить кому-то узнавать что делать, даже не шевельнулась. Я, говорит, ничего не знаю. И сидит, нормально? Потом кому-то позвонила, строить предложения не умеет, объяснять что происходит - не может, отправила меня за ещё одним qr-кодом, я вечером в мороз сходила за ним. Он не помог)) опять стоит «я ничего знаю». Я еще раз говорю, узнавай. Звони, пиши. Стоит смотрит. Я говорю, где сейчас мой товар находится? Она мне показывает на него на стойке🤦🏻♀️Я говорю вижу его, где мой товар в приложении сейчас находится?)) Короче, мрак полный…
Я редко что-то такое пишу, но тут пригорело. И не за то, что ошиблись, а за то, что не исправляют. Минимум сказать мне КАК это исправить, объяснить как лучше действовать чтобы заказ не потерялся, не отменился... У меня товар в среднем по 5-6 тысяч. Отмена заказа, как вам известно - 50%.
Время потеряно, деньги потеряны, рейтинг моего магазина понизился из-за работы в ПВЗ данной мадам.
Одна звезда, отвязка пункта от кабинета покупателя и тем более, от кабинета продавца.
30 января
Хороший ПВЗ! Очень удобное место расположение. Всегда чисто. Хорошие примерочные. Все оборудованно. Сотрудники выдают заказы быстро
11 марта
Очень хороший пвз, удобно что нет толпы людей, быстро получаю заказ. Всегда чисто. Очень приятные девочки — помогут с заказом и ответят на все вопросы. Еще и проконсультировали и помогли выбрать одежду 😁 в общем, советую! Очень удобное местоположение