Ну как так то? Почему Вы набираете в отдел выдачи людей которые не умеют работать с покупателями? Быдлят и хамят! Естественно и покупатели бывают разные!!! Но!!! На простой вопрос почему мне выдали 1 товар хотя оплачено 2 товара?! Ответ поступил такой-идите и ищите сами! Смотрите сами! Ну как так?) я оплатила и купила и отдала деньги СВОИ за товар,он у меня отображается в разделе ДОСТАВЛЕН и я хочу либо его получить либо получить назад деньги! Я сегодня не получила не одного объяснения! Кроме хамства ничего🤷🏻♀️ естественно во все поддержки уже написали и идет разбирательство почему сотрудник так себя повела и не объяснила ничего! Всегда там работали вежливые девочки с которыми приятно работать. Но такое это что-то новое) сами говорит поищите и посмотрите🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️
Под праздники не справляется с нагрузкой. В прошлом году было нормально, ребята успевали. В этом году там работают другие люди и не справляются с разгрузкой. Товары лежат на ПВЗ по 3-4 дня. Причём разбирают коробки не по мере очерёдности прихода товара, а как получится. Ну приди ты на работу на час раньше, да разгреби всё. Нет, не хотят тратить на это время. Ну а я не буду тогда тратить на вас хорошие слова.
... И всё бы ничего, но почему-то эт от пункт постоянно перегружен и запрашивает платную доставку. Но почему я должна платить за доставку 200р, когда мой товар, порой, дешевле стоит?)
Пришел получать заказ, на пвз очень много товаров к новому году, мой заказ не смогли найти и выдать мне, сотрудница сказала «я не смогу его найти и отдать вам», я ушел из ПВЗ.
Через какое-то время с моей карты списали деньги, якобы я получил этот заказ, хотя я ушел с пустыми руками
Товар был доставлен в пункт выдачи утром в 7:39. После того как я целый день ждала , сотрудница приёмку так и не провела. А вечером сказала что завтра сделает это другой сотрудник.
В итоге я не получила товар, который был мне срочно нужен .
Девушка, которая сидит на пункте еле двигается и не справляется совсем со своей работой. Уже три дня не может разгрузить коробки с товаром. Заказывала заранее специально для подарка. Теперь мне ее заказы уже не нужны.
Не понимаю как можно не разрешить посмотреть товар, даже упаковку не дали снять, Ужасные сотрудники! Пришлось вернуть подарок, который ждала две недели для мужа к 23 февраля. Позор таким людям. Покупать кота в мешке и потом доказывать в случае чего, что ты не виноват. Безобразие! Случайно направили мою покупку по этому адресу, наш пункт приема закрыли. Не дай Боже попасть сюда ещё раз
Ужасное отношение к покупателю в данном магазине. Пре тензии больше к интернет магазину. Я конечно понимаю что сотрудник не виноват. Но это уже слишком снять с меня деньги за якобы полученные 1100 пакетов это уже слишком и ладно это было бы 100 рублей это 8800 рублей. Обещали исправить неприятную ситуацию, исправили сняв деньги с карты за товар который не получала. В соответствующие органы уже написала. ПРОСТО ***!!!
Самый чистый и ухоженный магазин в Зареченском ра йоне, вот бы директора этого магазина послать поработать в магазин на ул. Курковую, что бы и там создать такой же порядок.)))
Ужасный персонал!!!В смену парня постоянные технические перерывы. Причём тогда когда ему вздумается. Уже в систему вошло. Пишет что 30 минут на деле бол ьше. Ходила вчера туда три раза. Так он ещё товар недодал и обвинил что я вынесла (на минутку метровый тубус с ковриком и когда интересно если я из помещения не выходила только до двери дошла и вернулась, у меня было много позиций и сразу не сообразила что коврик недодали). Вместо того чтобы решить проблему начал на меня кидаться темболее никуда не ушла и тут же вернулась. Раньше такой наглости не встречала ни в одном пункте. Это твоя работа. Для этого ты там и сидишь, чтобы помочь решить вопросы и выдавать товар!!!
Очень, грязно, в примерочных кабинках всё завалено товаром, парень часто закрывает пункт и люди стоят под дверью, не пойду больше в этот пункт, хоть он и ближе к дому! Не приятно, ей богу!
Молодцы ребята
Выдают заказ быстро , четко
Заказываю в основном только сюда
3
А
Анонимный отзыв
25 ноября 2020
Который раз хожу туда и в который раз не хочу туда идти ! Причины тому вонище табачным дымом ! Судя по всему курят сотрудники прям в помещении ! При этом плохо проветривая ! Помимо этого обслуживание производят без масок и это не первый раз ! Не то что бы меня это как то волновало но когда нас заставляют носить их везде и всюду а тут не кто не носит сами понимаете !