Доброго времени суток. Хозяева этого заведения, пожалуйста, примите меры для того, что б пвз открывался в указанные часы. Несколько раз приезжали к 10:00, а он закрыт. Приходилось ждать еще 10-15 минут, а время бесценно. Другого времени заехать нету, так как нужно на работу. За возврат товара взымается плата с покупателя, получается на данном пвз можно остаться без покупок еще и в минусе в деньгах. Если не может пвз открываться в указанное время, измените его.
Здравствуйте! Крайне возмущена обслуживанием двух молодых ребят,котрые сидят с телефонами,на ,,Отстань,,кидают товар,по 20-30 позиций ,просишь пакет,его надо выпрашивать оказывается и не только мне ,как я заметила,и товары большие, а тебе дают 1 маленький пакетики.Либо давайте адекватных сотрудников, либо,если Вам жалко пакеты , верните, которые были платные ,по 5-10р.И да,на ,счет график в 20:28 ПВЗ уже закрыт....Вы серьезно???
28 февраля пришла получить свои заказы. Качество мужского полупальто не соответствует заявленному, в описании сказано, что двойной утеплитель, а в действительности один тонюсенький слой.!!! На что рассчитывает продавец : обман все равно раскроется, будет ведь примерка одежды !!!
Второй заказ - детский конструктор - испорчена упаковка производителя, залеплена, не заклеена, а именно залеплена бумагой!!!
Стыдобища !!!
Предоставлять клиенту испорченный ОПЛАЧЕННЫЙ ЗАКАЗ !!!
Попросила у сотрудника ПВЗ сантиметр, линейку или рулетку, чтобы измерить ширину мужского полупальто, на что девушка ответила, что на пункте этого нет!!!
Ни собственник ПВЗ, ни сотрудник ПВЗ не заинтересованы в качестве обслуживания !!!
На мои возмущения по вопросу качества заказов сотрудник ПВЗ ответила : не нравится, не ходите!!
Культура обслуживания на уровне придорожного ларька !!!
Вместо слов извинения как лица первой линии компании !!!
СЕРВИС В. ДАННОМ ПУНКТЕ НА. УРОВНЕ МИНУС НОЛЬ !!!
Попросила продать фирменный пакет для упаковки заказа, в наличии оказались только пакеты майки и стандартные пакеты с прорезной ручкой с логотипом. Больших пакетов не оказалось. Это опять говорит о
незаинтересованности собственника ПВЗ в качестве обслуживания клиентов : в деревне и так сойдёт, народ проглотит !!!
06 сентября 2024 г. в данном ПВЗ получала заказы, работал сотрудник Алексей. Замечательное обслуживание !!! Высокий профессионализм, высокая культура общения и обслуживания!!! Огромное терпение и такт, внимательное и доброжелательное отношение к клиенту !!! ОГРОМНОЕ СПАСИБО АЛЕКСЕЮ !!!
Меня там ненавидят я заставляю работников работать:) это из плюсов
А из минусов то что нет окон (ну чисто технически есть но всегда закрыты и в итоге как в бункере)
Наконец то открылся и в нашем поселке Челюскинский пункт выдачи Вайберис.Стало удобно забирать заказ рядом с домом. Работают там тоже спокойные ребята,молодой человек и девушка.Быстро ориентируются в поставках,быстро выдают нужный заказ. Спасибо.
Не знаю, как другим но мне пункт выдачи нравится! Товары получаю быстро и в хорошем состоянии! Было пару раз не то прислали, но деньги вернули быстро и без задержки.
Сам пункт выжачи хороший! Но молодой человек который там работает постоянно хамит я когда прихожу туда и вижу что он там я ужожу и жду когда там будет другой человек работать ( пожалуйста примити меры с этим товарищем (
График указан до 20:00 ....открылись недавно....пришла забирать первый раз заказ в 19:35.....пункт закрыт.....к сожалению разочарование.....зачем открывать