Классный пункт выдачи, всё всегда чисто, грамотно и быстро, во всём помогут, расскажут и подскажут, здесь тепло и уют, видно что люди стараются поддерживать порядок.
Обычное отделение,персонал приветлив и вежлив. Звезду сняла, за частый склад пустых коробок на пороге. Понимаю, что возможно загруженность, но в других пунктах такого нет. Визуально этот хлам отталкивает. Исправляйте эту проблему и к вам больше будет доставок. Расположение удобное.
Стоим уже час у дверей вб пункт закрыт в Туле на Николая Руднего 53. В заказе подарки что же родные и дети останутся без подарков? Для чего тогда указывать рабочий день до 20:00 ведь люди рассчитывают на вас а вы так подводите.
Очень часто пункт закрыт в рабочее время. Смените сотрудников на пункте выдачи или следите за тем как они работают. Никаких предупреждающих табличек об уходе нет
Нарушают права потребителей. Заказала компьютерное кресло ребенку, неопрятная скандальная женщина не приняла его по возврату за деньги. Ругалась, хамила, кресло я возвращала за деньги, не требовала никаких бесплатных возвратов по браку. Отправила в другой пункт, где приняли. Это очень плохой пункт, лентяи, постоянно у них закрыто, негде двум людям развернуться.
Хороший пункт выдачи. Единственное, хочется пожелать менеджеру Елизавете поменьше нервничать при поиске заказов и поменьше курить на ступеньках у входа.
Самый грязный пункт выдачи. Даже главное фото говорит об этом, вечные коробки ,мусор, а примерочной жуть, даже слов не подобрать . Многократно делала замечание сотрудникам, реакция- тишина. Рещультат неизменен. Сидят, уставившись в телефоны
Заказал в подарок компьютерное кресло,пришло всё во время должно было хранится до 20 февраля в пункте выдачи.Пришел 16 числа за товаром и выяснилось что работник Егор отправил кресло обратно на склад.Настроение испорчено,разберитесь с данным сотрудником!!!
Скользкий ступеньки и крыльцо на входе в пункт выдачи. Долго идёт приёмка товара, хорошо если в этот же день товар будет готов к выдаче, а то только на следующий день. И при этом заходишь в пункт выдачи, сотрудник сидит за компьютером, а товар не разбирает.