Привет.
Меня не очень устраивает, что бабуся Дуся Седина просто орет, когда в павильоне очень много людей.
Никто громко не говорит, она просто орет.
Как говорят, 2 года эта бабуся орет и ничего не успевает сделать, очень бы хотелось, чтобы на это обратили внимание.
ВЕДЬ НЕ ВСЕМ НРАВИТСЯ, КОГДА НА ТЕБЯ ОРУТ ИЗ-ЗА ТОГО, ЧТО ТЫ ПРИШЕЛ ЗАБРАТЬ ТОВАР
Ситуация следующая: поступил товар с браком, и мы не сообщили об этом оператору на выдаче. При этом не уносили в примерочную и товар лежал под камерами. Вместо того чтобы разъяснить ситуацию, две сотрудницы на выдаче начали обсуждать это между собой и вести себя как хабалки «пусть забирают, сами разбираются». Шушукаются между собой, будто вокруг никого нет. Их разговоры и манера общения выглядели неуважительно и непрофессионально
Здравствуйте! Хотела бы выразить благодарность работнице данного пункта выдачи. Во время моего последнего посещения, мне стало плохо. Однако, милая сотрудница отреагировала на мое состояние с заботой и принесла стакан воды.
Этот маленький, но такой важный жест показал, что в WB не только трудятся профессионалы, но и люди с искренней заботой о клиентах.
Кроме этого случая, я также хотела бы отметить, что работники WB всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Они дружелюбны и внимательно слушают всех своих клиентов.
Сегодня пришол за заказом 24.02.2023 по адресу улица Дыбенко дом 8к3, сотрудник отдела выдачи заказов обслужила 2 человек выдала им заказы. Потом подошла моя очередь, сотрудница не поздоровалась, спросила у меня код для получения и пошла искать заказ. После подошла и сказала - можно я разберу заказы, подойдите позже. Не извинилась - это не красиво и не корректно. Я огорчен посещением, так как мне пришла смс, я пошел получать и мне не смогли выдать. Что могу сказать подберайте лучше персонал чтобы клиентам не приходилось ходить за одним заказом по несколько раз. Как зовут сотрудника не знаю, так как у нее не было бейджа.
Товар пришел некомплектным. Заметил сразу. Но забрать его отказались, просто списали деньги. Сам вайлберис тоже в возврате отказал. Заявление с жалобой не принимают и законы не знают. Они даже не понимают какие услуги оказывают.
Рядом расположен, обслуживают быстро, есть примерочные, режим работы удобный.
2
А
Анонимный отзыв
5 марта 2022
Место удобное, очень часто забираю тут заказы.
Вежливая, улыбчивая девушка на выдаче. Заказы выдают быстро, чаще всего нет очереди. В ПВЗ всегда светло и чисто.
Я была в этом магазине там моему младшему брату купили такие игрушки лопатки там ведёрочка ну ещё мне покупали одежды там например новую шапку такая она красивая очень