Видимо удаляют отзывы плохие (
Девушка не выдала товар, обвинила меня в воровстве. Когда сказала, посмотреть камеры, она отказала мне. Заставили рыться в мусорке. На деле просто его сама забыла достать. Даже не извинилась. Потом я отказалась от этого товара, даже не открывала, а она списала с меня деньги. Заметила я это только дома, прибежала, она стояла курила, вообще не торопилась, пришлось её ждать. Она просто посмеялась
Ленивая девушка не захотела оформлять товар из поздней доставки, из-за чего мне пришлось задержаться в Питере на день. Просила винить тех кто ей поздно привез. Не рекомендую, сам буду заказывать в другой пункт выдачи.
Пока мерила товар в примерочной, другой покупатель со стойки забрал мой товар, про который я заранее предупредила администратора, сказала, что его точно возьму, тк это тех деталь и мерить ее не надо. Деньги с меня администратор за этот товар списал, а когда я спросила где он - ответил не знаю, это не мои проблемы, наверно другой покупатель забрал пока я была в примерочной. Мне на это ответили - это не мои проблемы, что вам делать я не знаю
Здравствуйте. Моя оценка такова, по нескольким причинам.
Первое это то что когда совершали покупку и вещь не подошла, администратору было сказано не списывать деньги так как возврат бесплатный. Но конечно же небыли услышаны так как это влияет на рейтинг и деньги списали. Через нечколько дней после бестолковой полемики, Wildberries всётаки вернули сумму баллами.
И второе, это то что в конце месяца, туже сумму списали просто без совершения покупки. И с этого момента тишина и в пункте выдачи и в поддержке. В общем подумайте перед покупкой нужна ли вам эта головная боль.
Заказывал ноутбук и стекла все пришли без сколов, рабочие, упакованные и распакованные лично мной, дали проверить на месте, покупкой доволен, товары выдают милые девушки.
Жуткое место((
Страшное крыльцо без перил, пугающего вида женщина в хиджабе, выдающая заказы😱.
Никогда больше туда не приду😠
Внутри пункта тесно и мрачно
Рядом с домом. Всегда вежливые , красивые девушки. По товару все четко.
1
Elena Ershova
Знаток города 9 уровня
15 ноября 2022
Тесный пункт выдачи, но очень близко к дому и всё, что надо есть, примерочная нормальная. И операторы хорошие, вежливые. Правда я в этом пункте была всего 2 раза..
Если ваши сотрудники пришли на работу в плохом настроение, то судя по их отношению к посетителям, отправляйте их домой, пока им не полегчало!!через раз вместе с моим товаром пихают мне и чужой. Сегодня вообще нахамили!