Отличный пункт, больше всех нравится девушка! Она конечно редко улыбчива(но у нее тяжелая работа), но она очень вежливая! Никогда товар не терялся, выдается мгновенно и если есть вопросы, она отвечает вежливо, а не как киборг. Я уже 3 года этим пунктом пользуюсь и не разу не подводили. А до этого пользовалась другими пунктами, в одном хамили, в другом вечно теряли. В этом таких проблем нет.
Оформ ляла заказ всегда с самовывозом тут. Недавно жена заказала 5 вещей, при сотруднике зашла в примерочную и сразу же в первой упаковке обнаружила, что привезли не тот товар( ни бракованный и тд). Сотрудник сразу сказал , что мы это должны купить, а потом оформлять возврат по браку. Ну причем тут брак? В итоге нам сказали что не отдадут весь товар. Странные угрозы, ну не отдадут, оставте себе. Ходим в соседний дом. Да еще и знакомые после такого, тоже перестали туда заказывать. Вот и пусть подумает собственник этой точки, хотя возможно это правила у точки такие.
Всегда заказываю товары в этот пункт. Да, рядом с домом. Но если бы мне не нравилось, я не поленилась бы ходить и дальше от дома. В этом пункте выдачи хорошие, добрые и понимающие сотрудники. Никогда не было проблем с этим пунктом выдачи. Сотрудники как родные уже. 😄
Персонал вежл ивый и приветливый, всегда ответят на все вопросы, очередей нет, быстро отдают заказы, чисто, приятно приходить в это место, есть пандус что очень важно
Грязный, не убирают помещение, зимой вообще все плыло, всего 2 примерочных, одно зеркало, помещение маленькое, душное - не комфортно, консультанты - просто сидят и толком не помогают, если какой-то вопрос и часто выходят курить
Отличный пвз.Сотрудники быстрые и внимательные. Но часто приходят особи с соседнего пвз для понижения рей тинга. Хожу в оба пвз и часто вижу как в этом пункте к ним относятся как к людям, помогут и выслушают, а в соседнем с ними обращаются как с мусором, но при этом они всё равно хвалят тот убогий пвз. Люди странные или это просто знакомых с того пвз посылают сюда. Тут хотя бы убираться больше 3х раз в день и пвз всегда в чистоте, а там даже здравствуйте и хорошего дня не пожелают.
Замечательный пункт выдачи заказов. Чистота. Сотрудники вежливые. 5 баллов из 5-ти
3
2
Елена .
Знаток города 4 уровня
26 ноября 2023
Сегодня столкнулась с отвратительным и хамским отношением! Сотрудник пункта выдачи хамит, повышает голос, при этом свою работу выполнить не может! Утром привезли товары, коробки весь день стоят не разобранными и разбирать их он не собирается! Отказалась от другого т овара, до сих пор в приложении статус, что я могу прийти и получить товар, час прошел как я вышла из пункта выдачи, он до сих пор не может статус отказа покупки проставить! Последний раз воспользовалась этим пунктом выдачи, больше туда ни ногой!
1
А
Анонимный отзыв
30 ноября 2023
Очень холодно, очень грязно. Все завалено коробками. Маленький. Пробираешься как черкизоне. Сотрудники работают хорошо и оперативно ничего не путают. Им респект
Случайно выбрала этот адрес, постоянно пользуюсь пвз в соседнем доме.
Думала без разницы, но увы оказывается разница есть. Отношение к клиентам "на отвали". Печально, из за таких мелочей, портиться мнение о компании в целом.