Пришла сегодня(11.12.24) в ПВЗ примерно в 19:10 забирать свои заказы. Показала куар код девушке,на подмоге у нее был ребенок лет 16, который нехотя пошел искать мои заказы под уговоры девушки постарше. Принесла заказы, грохнув их о столешницу,где происходит выдача заказов. Один из заказов были пластиковые игрушки на елку, которые естественно от такого броска на стол откололись. Я в шоке. Спрашиваю у ребенка зачем она так швыряет, показываю ей,что внутри упаковки откололось, на что мне это недоразумение отвечает, что это я на нее наговариваю и обвиняю в порче заказа😅
Стоят обе смотрят на меня,хлопают глазками. Девушка постарше сказала,что оформили возврат по браку. Но заказ так и висит в профиле в статусе готов к выдаче😅
Видимо потом просто сделают как заказ,который не забрали)
«ОЧЕНЬ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ специалистки» , извините фото этих двух особ сделать не удалось, я в таком гневе вылетала из ПВЗ,что совсем об этом забыла
3
2
Elena Yakobchak
Знаток города 4 уровня
19 мая
Хожу сюда больше года и никогда не было претензий к сотрудникам. Но не сегодня 19.05.
Взяла на примерку кроссовки белые, по ним видно было, что не раз их примерили уже и я решила, чтоб понять размер. Оказались малы, но вернуть их не получилось, так как «правила пункта, вы их испачкали». Хотя я аккуратно отношусь к вещам на примерке. Тоже самое с белым топом, который девушка проверяя, поваляла по столу, где до этого все лежало, сказала, что придется выкупать, такие правила. Ну что же, я выкупила. В следующий раз, каждый косяк сотрудников, будет отмечен негативом
В ПВЗ работает одна из сотрудниц, которая всегда с недовольным лицом и недовольным настроением… если честно отпадает желание заказывать в этот пункт уже