Wildberries
29 отзывов
13 мая
12.05.25 сотрудница пункта отказалась выдавать мне вещи в 21.20 под предлогом того, что уже нет времени на это. Якобы я 20 минут буду мерить, а ей потом еще 20 минут оформлять возврат. Ещё и лицо перекошенное, как будто я чем-то обязана. К сожалению, имя сотрудницы не запомнила, но надеюсь, посредством камер руководство вычислит её. Из-за таких сотрудников нет никакого желания возвращаться на пункт выдачи.
Также сотрудники могут позволить себе при мне с недовольными лицами обсуждать, зачем и почему у меня одинаковые вещи в заказе. Видите ли, они путаются и не могут разобраться, какой штрих-код им пробить.
8 января
Команда работающая 08.01. 2025,работает совершенно отвратительно! Один сотрудник гуляет по складу, второй сотрудник сидит сидит с совершенно отчужденным видом и занимается упаковкой товара и складированием его в коробку, не смотря на очередь из 10 человек. На замечания клиентов стоящих в очереди, совершенно не реагируют.
Ужасно и отвратительно!!
23 мая 2024
При отказе от товара сотрудница нажала кнопку «списать деньги», видимо. Воскликнула «оооой», мне пришла смс сразу о том, что хотят списать 15 тыс и банк посчитал это мошеннической операцией, у мужа тоже попытались списать, так как на моей карте не хватило средств. Поскольку операцию мы не подтвердили , банк заблокировал наши карты и теперь нужно перевыпускать! Спросила у сотрудницы «это вы сделали?». «Я НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЛА»-ответили мне грубым тоном! Говорю «ну сразу после вашего «оой» мне позвонил и написал банк!»
«Я НИЧЕ НЕ ДЕЛАЛА!»
Прикол конечно. Сама накосячила и еще нахамила 🤦🏽♀️
11 сентября 2024
Благодарю за сервис и внимание данного сотрудника по отношению к покупателю, приятно приходить, проявление заботы от приветствия до прощания на каждом этапе .
1
25 января
Хороший пункт выдачи, но бывают очереди. Итог: оценка 5 звёзд
24 декабря 2023
Хороший пункт. Удобно, чтт до 22.00. По дороге с работы всегда успеваю зайти. И хорошо, что расширились. Стало намного лучше
1
3 февраля
Очень долго и тщательно проверяют возвращаемый товар.
21 марта 2024
Хороший пункт выдачи. весь персонал знаю, все очень хорошие. На минуточку клиенты не все приходят адекватные.
9 мая 2023
Сотрудник пункта выдача , молодой парнишка - Вечно в каком-то странном состояние на пункте. Не приятно видеть этого молодого человека. То придет грязный, то в не понятном состояние. Забирала заказ 4 мая, два сотрудника , с озлобленным лицом , ругаются матом между собой. Отвратительный пункт выдачи , больше сюда приходить не буду.
1
1
14 августа 2023
Самый лучший пункт выдачи! Всегда приветливые сотрудники, быстро выдают заказы, чистота, порядок!
23 июня 2023
Отличный пункт. Приветливый, добрый персонал. Всегда быстрая и качественная работа!
23 апреля 2023
Сотрудница, с волосами блонд, в который раз не отвечает взаимностью с клиентами. Огрызается, неприятно разговаривает, хамит, показывает недовольство. Про остальных сотрудников ничего не могу сказать плохого, но эта девушка, портит весь поход за товаром.
14 сентября 2023
Самый лучший и чистый пункт. Лучшие сотрудники ❤️ Чисто и быстро )
26 июля 2022
Лучший пункт выдачи на районе , девчонки работают очень быстро как пчёлки , несмотря на огромный поток клиентов , каждому клиенту успевают уделить внимание .
1
17 июля 2022
3-ий раз… уже хватит… читаем вникаем… первые два пропустил мимо себя, пошёл дальше…в этот раз хватит…Ounoточка…сами работники товар не проверяют, выдают не смотря совершенно не то…будьте бдительны! По данному отзыву руководитель данной точки знает с кем связываться. Получить 1 звезду за 300₽ это надо уметь!!! Всем Спасибо!!!
3
4
8 апреля 2023
Заказываю в этот пункт выдачи, потому что он самый ближайший и удобный. Часто сервис обозначает, что пункт загружен, однако заказы приходят всегда вовремя, сотрудники вежливые и шустрые.
4 мая 2023
Никогда не поздороваются, никакого сервиса, отвечают так будто ты им что то должна, не компетентно себя ведут!
1
23 апреля 2023
Сотрудница блондинка, достаточно высокая и большая отвратительно ведет себя с клиентами! Специально списывает деньги и говорит, что это не ее проблемы. Отсутствие на рабочем месте и не обслуживание клиентов комментирует интересным способом - закатыванием глаз! Хамит и презренно смотрит, прошу принять меры!
1
2
8 августа 2023
Хороший пункт выдачи . Вежливые сотрудник .
6 апреля 2023
Хороший опрятный пвз, сотрудница Полина милашка)
2 сентября 2022
пункт выдачи хороший, загруженность большая, но сотрудницы работают быстро
1
16 ноября 2023
Классные сотрудники
3 мая 2024
Все супер!
16 апреля 2022
Всегда большой загруз , но девочки работают быстро!
1
4 мая 2022
Работают две девчонки молодые, молодцы, всё успевают!
1
1
25 января 2022
Пока не понял. Вроде есть но что то грустное голое все... К работникам претензий нет.
1
2
3 сентября 2022
Отлично!!! Девочки молодцы
1
16 июля 2022
После посещения пункта выдачи пропало желание пользоваться сервисом. Тесно, грязно, один сотрудник в час пик.
Несколько раз теряли мои заказы.
3
1
22 февраля 2022
Хороший, новенький и красивый пункт выдачи 👍🏼 приятно приходить
1