Wildberries
20 отзывов
4 апреля
4.04 сотрудник (молодой человек) отказался принимать обувь и ремень, потому что по ЕГО МНЕНИЮ товар с браком. Обувь без следов носки, с сохранением товарного вида, упаковки и коробки. Шагрения на фурнитуре являются естественными, так же как и изменения текстуры у места крепления фурнитуры к подошве. Следы клея так же не являются браком! Это производственные издержки. И относятся к качеству изделия, а не к браку. Тоже самое было относительно фурнитуры на ремне, который он так же отказался принимать. При этом остальную одежду просмотрел посредственно, скомкал и засунул в коробку. На мою просьбу сложить аккуратно, ответил отказом и заявил, что после него есть пункт переупаковки, но это не является действительностью. Исходя из этого понятно, что сотрудник не имеет никакого представления о работе пвз и внутренних процессах компании. Прошу провести с ним беседу, ознакомить с правилами приема товара и рассказать, что такое брак!
1
11 февраля
Сотрудники данного пункта очень отзывчивые и приятные, помогли и были очень вежливые.
Шариф и Ксения, спасибо Вам большое за ваш тяжелый труд и доброжелательность!
Остались только самые положительные эмоции🫶
1
21 марта
Самый ужасный пункт, то выдать заказ не могут теряют на складе, то в этот раз не приняли заказ обратно, потому что по мнению дивного сотрудника цвет не совсем такой как в карточке. Заказала двое джинс, разного размера, одни оставила, другие пыталась вернуть. Бред полный, пункт ужасный, ни одного положительного посещения не было. В доме с другой стороны есть еще один пвз вб, лучше туда заказывайте.
1
9 сентября 2024
Когда только открылся этот пункт выдачи, то было замечательно, всегда приветливые сотрудники, чисто и приятно находиться. Но в последнее время - это полнейший ужас. Заказ невозможно получить несколько дней, по словам сотрудников «Склад забит», не знаю, в чем там проблема именно, либо дело в том, что сотрудники просто напросто - не хотят работать и разобрать склад, чтобы клиенты получили свои заказы. Но, поговорив с управляющей данного пункта выдачи, руководству плевать на данную ситуацию. Они не хотят нанять сотрудника дополнительно (если не справляются с загруженность), ведь сотруднику платить надо)). Люди стоят в очередях, чтобы услышать, что заказ Вы сегодня не получите. Поэтому, в первую очередь, это отзыв для руководства, которое должно обратить внимание, что вообще творится в вашем пункте выдачи!
3
3
30 мая
Задерживает очередь на 20 минут, потом просят 30 товаров достать перед камерами, их еще померить их еще проверить и придраться к оторванным этикеткам, спорить что это не брак и они обязаны взять этот товар обратно, услышать какие вы странные и тому подобное в менее нежных формулировках. Это час вашего времени.
8 апреля
Уже 5 раз заказываю сюда товары
И всегда что то ищут
По камерам смотрят
Не могут найти
Вы нормальные? Вы как вообще работаете ?
Если бы это было пару раз ок
Но это уже не первый раз
В соседнем вб такого нет
Там все в порядке
Тут же полный ***
По другому я сказать не могу
Сюда лучше не заказывайте ничего !!!
1
2 октября 2024
Я бы хотел выразить свою благодарность сотрудникам пункта выдачи Вайлдберриз за их профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Они всегда с улыбкой принимают заказы и оперативно выполняют все необходимые процедуры. Кроме того, сотрудники всегда готовы помочь с выбором товара и дать рекомендации по его использованию. Я рад, что могу быть уверен в качестве обслуживания и продукции в данном пункте выдачи. Спасибо за превосходный сервис!
1
14 января
В пункте очень грязно, сотрудники плохо понимают что от них хотят. По итогу вместо 4 своих товаров получил только 3 и придется в какой-то другой день забирать четвертый…
1
28 июля 2024
Очень уютный пунк, всегда чистый, работники все вежливые, общительные, обслуживают быстро. Спасибо вам за Ваш труд. Уходя от Вас, настроение позитивное остается
15 сентября 2024
Чистый, уютный, с приветливым и вежливым персоналом, удобно расположен. С возможностью примерить и проверить покупки. Удобный график работы.
28 июля 2024
Очень крутой пункт, просторный, много места, сотрудники приятные, чистенько всегда, одно удовольствие заходить и мерить.
19 февраля
Лояльные сотрудники , мне ни разу не хамили
Никогда не отказывают в возврате товара даже если это ювелирка, всегда вежливые
Пространство огромное , никогда очереди нет в примерочную. Нет такого что мой товар потеряли , позитивные сотрудники 👍
1
9 сентября 2024
Отвратительный пункт выдачи. Постоянно не могут найти товар, постоянно выдача товара одному покупателю занимает 15-20 минут и это в удачном случае, в остальных - они просто не находят товар и отказывают в выдаче. 4 последних заказа мне просто не смогли найти, проблема не решается месяцами
1
27 июля 2024
Супер пункт, новый, чистый и просторный)) По сравнению с другими по близости просто небо и земля, теперь получать заказ тут комфортнее
2
10 января
Отвратительные сотрудники. Хамски ведут себя. Не рекомендую выбирать этот ПВЗ
2
24 января
Люди хорошо советую очень добрый люди
1
28 июля 2024
Чистый, светлый, просторный, уютный пункт
1
23 декабря 2024
Ужасный пункт, списали деньги с карты без моего согласия.
Хуже,казалось, быть не может
1
28 июля 2024
Самый лучший и современный пункт выдачи
28 июля 2024
Отличный пункт