4.04 сотрудник (молодой человек) отказался принимать обувь и ремень, потому что по ЕГО МНЕНИЮ товар с браком. Обувь без следов носки, с сохранением товарного вида, упаковки и коробки. Шагрения на фурнитуре являются естественными, так же как и изменения текстуры у места крепления фурнитуры к подошве. Следы клея так же не являются браком! Это производственные издержки. И относятся к качеству изделия, а не к браку. Тоже самое было относительно фурнитуры на ремне, который он так же отказался принимать. При этом остальную одежду просмотрел посредственно, скомкал и засунул в коробку. На мою просьбу сложить аккуратно, ответил отказом и заявил, что после него есть пункт переупаковки, но это не является действительностью. Исходя из этого понятно, что сотрудник не имеет никакого представления о работе пвз и внутренних процессах компании. Прошу провести с ним беседу, ознакомить с правилами приема товара и рассказать, что такое брак!
Сотрудники данного пункта очень отзывчивые и приятные, помогли и были очень вежливые.
Шариф и Ксения, спасибо Вам большое за ваш тяжелый труд и доброжелательность!
Остались только самые положительные эмоции🫶
Самый ужасный пункт, то выдать заказ не могут теряют на складе, то в этот раз не приняли заказ обратно, потому что по мнению дивного сотрудника цвет не совсем такой как в карточке. Заказала двое джинс, разного размера, одни оставила, другие пыталась вернуть. Бред полный, пункт ужасный, ни одного положительного посещения не было. В доме с другой стороны есть еще один пвз вб, лучше туда заказывайте.