Wildberries
Закрыто до 10:00
Москва, Автозаводская ул., 23Б, корп. 2
Как добраться
ЗИЛ
123 м
МЦК ЗИЛ
420 м
19 отзывов
4 апреля
4.04 сотрудник (молодой человек) отказался принимать обувь и ремень, потому что по ЕГО МНЕНИЮ товар с браком. Обувь без следов носки, с сохранением товарного вида, упаковки и коробки. Шагрения на фурнитуре являются естественными, так же как и изменения текстуры у места крепления фурнитуры к подошве. Следы клея так же не являются браком! Это производственные издержки. И относятся к качеству изделия, а не к браку. Тоже самое было относительно фурнитуры на ремне, который он так же отказался принимать. При этом остальную одежду просмотрел посредственно, скомкал и засунул в коробку. На мою просьбу сложить аккуратно, ответил отказом и заявил, что после него есть пункт переупаковки, но это не является действительностью. Исходя из этого понятно, что сотрудник не имеет никакого представления о работе пвз и внутренних процессах компании. Прошу провести с ним беседу, ознакомить с правилами приема товара и рассказать, что такое брак!
1
11 февраля
Сотрудники данного пункта очень отзывчивые и приятные, помогли и были очень вежливые.
Шариф и Ксения, спасибо Вам большое за ваш тяжелый труд и доброжелательность!
Остались только самые положительные эмоции🫶
1
9 сентября 2024
Когда только открылся этот пункт выдачи, то было замечательно, всегда приветливые сотрудники, чисто и приятно находиться. Но в последнее время - это полнейший ужас. Заказ невозможно получить несколько дней, по словам сотрудников «Склад забит», не знаю, в чем там проблема именно, либо дело в том, что сотрудники просто напросто - не хотят работать и разобрать склад, чтобы клиенты получили свои заказы. Но, поговорив с управляющей данного пункта выдачи, руководству плевать на данную ситуацию. Они не хотят нанять сотрудника дополнительно (если не справляются с загруженность), ведь сотруднику платить надо)). Люди стоят в очередях, чтобы услышать, что заказ Вы сегодня не получите. Поэтому, в первую очередь, это отзыв для руководства, которое должно обратить внимание, что вообще творится в вашем пункте выдачи!
2
3