Wildberries
42 отзыва
29 декабря 2024
Час стояла в очереди на улице и продвинулись только на 3 человека! Ушла . На след день слегла с ангиной!!! Места мало. Сократили под склад зону ожидания .Убрали даже зону для детей , завалил все коробками , примерочная тоже в коробках ! И этот пвз по сути обслуживает только ближайшие 3-4 дома . В отличие от других - которые обслуживают ВЕСЬ ЖК и без очередей и завалов !!!
1
15 апреля
В пунке выдачи работают хамы и безответственные люди !
Забрали мой бракованный товар и отметили как выданный,пообещав вернуть деньги . Ни товара ,ни денег нет .прошло 11 дней , а я должна ждать пока кто то из 3 сотрудников,с которыми я общалась ,соизволит мне дать внятный ответ .
На мое последнее посещение со мной еще и говорили по хамски ,наверно я виновата,что люди работают )
Больше данный пункт посещать нет желания .
25 ноября 2024
Хорошее отделение WB в районе Одинцово 1, со временем подобрался отвественный, вежлевый и компетентный коллектив, заказы приходят каждую неделю и ещё не разу не было каких-то недопониманий или конфликтов с сотрудниками! Был период после открытия, когда ребята не справлялись с большими поставками, что в свою очередь могло испортить впечатление от работы данного отделения, но благодаря помощи более опытных коллег всё быстро разрешилось! Продолжаем заказывать и забирать товары именно тут!
5
31 декабря 2024
Очень разочарован работой данного пункта выдачи. Три раза не могли найти товар, и каждый раз обещали перезвонить, как только найдут. Однако звонков так и не поступало — просто отменяли заказ. Полное отсутствие ответственности и желания решить проблему.
1
29 декабря 2024
Заказ лежит уже 3 дня у них в коробках, не могут разобрать. РАЗБЕРИТЕ ТОВАР, Мне нужен был мой заказ в срок. И не один раз теряли заказ, просили перезаказать. Короче кошмарный пункт выдачи, больше туда заказывать не буду.!!
28 декабря 2024
Очень медленно работают сотрудники
Коробками постоянно все заставлено. Как не подойдешь забрать товар и люди чтоят по 30 минут, чтобы забрать заказ. Больше сюда заказывать не буду.
30 декабря 2024
Очень разочарован работой данного пункта доставки. Ни один из аспектов их обслуживания не вызывает ничего, кроме негатива.
Во-первых, график работы совершенно не соблюдается. Неоднократно приезжал в указанное в приложении время, но пункт оказывался закрытым. Никаких объявлений или предупреждений об изменении режима работы нет, что крайне неудобно и непрофессионально.
Во-вторых, сотрудники работают невероятно медленно. Очереди движутся со скоростью улитки, а персонал абсолютно не заинтересован в том, чтобы ускорить процесс. Складывается впечатление, что люди просто тянут время.
В-третьих, помещение пункта доставки находится в ужасном состоянии. Проходы буквально завалены коробками, передвигаться неудобно, а иногда даже опасно. Это создает ощущение полного хаоса и отсутствия организации.
В итоге, вместо того чтобы быстро получить свой заказ, приходится тратить кучу времени и нервов. Никому не рекомендую пользоваться услугами этого пункта доставки, если цените свое время и комфорт.
1
27 декабря 2024
Это самый отвратительный пункт выдачи в котором я была. Сотрудники работают оооочень медленно!!! Очередь постояла два часа и объявили технический перерыв. Издевательство какое-то!!!
2
1
25 декабря 2024
Ужасный пвз. Девушки как сонные мухи, очередь стоит на улице (в самом пвз 6-7) человек и столько же на улице. 6-7 человек в зале прошли за час!!!! За час!!!!
1
1
31 мая
Хуже этого ПВЗ пока не придумали.
Не было ни одного заказа, чтобы они успели вовремя. Но даже если они примут, не факт, что ты получишь свой заказ, потому что его могут и не найти.
4 января
Очень посещаемый пункт выдачи, народу много всегда, работники вежливо справляются!!
5 января
Удобно расположенный пункт выдачи!
Новогодний бум прошёл и всё вернулось на круги своя!
21 сентября 2024
Заказала заказ который был очень нужен и доставка как раз на следующий день, заказ пришел, но ребята не успевали разобрать поступающий им заказы и естественно задержка на два дня. Ребята не справляются. Очень большие очереди. С грудным ребенком простояла 40 мин.
5
1
20 октября 2024
Не существует такого слова, чтобы описать, насколько медленно работают сотрудники. В очереди из 3 человек можно простоять 20 минут. Ходят в развалочку, ищут медленно, все лежит неструктурированного. Если не хотите работать, нечего и открываться
4
12 мая
Сотрудница искала товар минут 15 и не нашла ,я устала ждать , пришлось отказаться от товара, закажу повторно, но уже в другом пвз! Ну очень медленно работают, столько коробок наставлено и сами не знают где что лежит!Разочаровалась. Подводят не однократно !места очень мало, примерочных тоже всего 2 и очереди километровые😤
Если бы не рядом с домом не посещала бы данный пвз, больше туда ни ногой!🤬
28 декабря 2024
Забрала заказ с третьего раза! Очередь на час, медленная работа.Пункт полностью завален коробками, нельзя даже примерить одежду.
20 декабря 2024
Хуже отделения не встречал!
Можно прождать 40 минут, а после сотрудник скажет что не будет искать товар!
3
1
27 декабря 2024
Это самый худший Пункт выдачи, который я когда либо видел. Огромные очереди, нехватка сотрудников, потеря заказов, медленное обслуживание. Пропускают клиентов на склад искать заказы совместно. Открываются часто с опозданием, Явно экономят на сотрудниках и персонале. После посещения, нет никакого желания больше делать заказы на WB.
1
1
12 сентября 2024
Написано, что работают с 10:00 до 21:00, а по факту работают как хотят! Пришла с ребенком 4 месяца в 10:20 и никого нет. На указанном номере на двери трубку никто не взял.
Не советую заказывать в этот пункт.
2
13 апреля
Очень медленно осуществляется выдача, сотрудники путаются, еле ходят, в общем очень не рекомендую
24 сентября 2024
Очередь даже на улице целыми днями, как так? Иногда закрывают на сутки и бывает такое что сотрудники ищут товар по 30-40 минут потом говорят мы не нашли приходите потом
2
28 ноября 2024
Сотрудники доброжелательные, но сам пункт так себе-вечно завалы, ищут долго, постоянно что-то не могут кому-то найти..
1
9 мая
Зашли за заказом в 20:50 - отказали в выдаче! Товар был очень нужен. Спасибо.
23 сентября 2024
Постоянно какая то беда с данным заведением , то мои покупки потеряли то ещё что то постоянно не работает . Не советую не в коем случае сюда заказывать
3
29 августа 2024
Хороший парень Вадим там работает. Отзывчивый ответственный спасибо огромное.
1 июня
Самый адекватный ПВ на районе, Удачи ребятам.
29 января
Хороший пункт выдачи и отзывчивый сотрудник!
2 января
Отличный пункт выдачи, вежливый персонал.
30 декабря 2024
Медленный персонал. Открывается с опозданием на час.
1
15 апреля
Сегодня в 10:30 было закрыто и понятно почему
17 января
Постоянно очередь но удобно
4 февраля
Грязно, мало места, вечно очереди
19 сентября 2024
Который раз прихожу , то просто закрыто . Уже должен как час быть открыт , но никого нет
3
22 декабря 2024
Не соблюдают, график работы
2
1
18 декабря 2024
Гигантская очередь
2
1
4 сентября 2024
Работают как хотят. Ушёл на 15 мин, час нет. О - ответственность
2
2 марта
очень медленно
1
18 апреля
Очереди всегда
20 марта
Постоянные очереди, персонал не спешит.
1
19 января
Хороший
9 августа 2024
Отличный пункт!
1
27 декабря 2024
вечная очередь
1
1