Сегодня во второй раз обратилась на этот ПВЗ, осталась в шоке от работы сотрудника. Обслуживал взрослый мужчина - лет 35, не парень (имени не знаю).
Вел себя вызывающе, когда я сказала, что нужно оформить возврат, возмущался, пыхтел и цмокал. Не клиентоориентирован, хамил и грубил. Никогда ещё с такими нахалами не имела дел.
Отвратительное облуживание, никогда не буду оформлять доставку в этот ПВЗ и никому не советую. Ибо если вещь не подойдёт, возврат этот деловой хам не оформит.
Я впервые сталкиваюсь с таким вопиющим поведением сотрудника Вайлдберриз! Ранее с другими ПВЗ на районе, никогда, никаких проблем не возникало!
Мужчина, поучитесь манерам и вежливости, если работаете в сфере обслуживания клиентов!