Любимый пункт выдачи, всегда все четко и быстро. Но! Очень прошу уважаемых руководителей вовремя отправлять своих сотрудников на больничный, не позволять больным, кашляющим, откровенно плохо чувствующим себя сотрудникам пункта выдачи заражать посетителей бациллами! Второй раз за неделю забираю товар, и на выдаче откровенно простуженная девушка, говорящая сильно в нос и кашляющая. Временно не буду заказывать в этот пункт, пусть девушка поправляется.
Обокрали меня и поддержка не помогает.
Кража моих средств произошла 04 февраля примерно 15:02 в пункте выдачи по этому адресу. Товар я не забирала, а ваш сотрудник пробил так словно я его забрала. Причем! За последние пол года я пользовалась кошельком вб, чтобы получать скидки на товар. А ваш сотрудник обокрал меня с банковской карты. У вас стоят камеры в пунктах и вам легко проверить подлинность моих слов. Если в ближайшее время вы не вернете мне средства - будут последствия. У нас в РФ предусмотрены законы "О защите прав потребителей" и Роспотребнадзор с вами долго разбираться не будет.
Для всех: уже много отзывов прочитала на эту тему - воруют даже на большие суммы, чем у меня. Будьте бдительны. И не привязывайте карты к вб или не храните там сумму, которую хватит на списание. Безответственная сотрудница обязательно спишет с вас средства и будет радоваться, что обокрала вас и вы не сможете быстро вернуть средства. Потому что разговаривать некоторые сотрудники не умеют и хвалятся своей дремучестью.
Я отказываюсь пользоваться этим маркетплейсом. Вы меня сильно разочаровали.
Курьер, которому выдали мой заказ не отвозил. Не понятно какую цель преследо вал. Поддержка вайбериза, так же занималась отписками. Коробка была весом 14 кг. Ее как и ещё несколько больших заказов просто поставили в сторону, это я увидела сама , когда пришлось брать такси и лично ехать на этот пункт выдачи . Зачем вайбериз дезинформирует ? Если берется доставлять большие заказы , тогда пусть и пишут, что будет долго! А то всем приходится выкручиваться. Курьер врёт, поддержка тоже . Зато магазин получает прибыль, и на неудобства покупателей наплевать!