Очень долгое обслуживание! Владельцам ПВЗ давно пора задуматься, чтобы выводить на смену двух сотрудников, а не одного. Стоишь в очередях по 15-20 минут, чтобы получить товар. И это даже не в час пик, в час пик вообще там делать нечего.
Оценку снизил из-за постоянно забитого посетителями зала. Ранее получал заказы в данном пункте но по выше указанной причине вынужден был сменить пункт выдачи, даже в ущерб себе т.к. новый находиться дальше для меня.
Жду 3 день доставку курьером, а он похоже и не думает привозить вещи, зачем тогда у вас есть эта функция, от дома далеко ваш пункт и вещь тяжёлая, отвратительное отношение владельцев ПВЗ.
Приветливые , вежливыйе персонал. Быстро и приветливое обслуживание. На любой вопрос девушки отвечают объясняют если что то не понятно , в помещении чисто удобно. Рекомендую
Отвратительная доставка!!! Я заплатила за доставку курьером. Мало того, что курьер не созвонился со мной. Когда захотели, тогда и выехали, когда захотели, тогда и уехали. В итоге ничего не доставлено, потеряно куча дней, нервов и денег! Курьер не отвечает!!!
Место расположения удобное, сотрудники нормальные, помещение большое, есть где примерять вещи, не хватает немного ремонта
Сирень Закирова
Знаток города 6 уровня
2 апреля 2024
-Входная группа очень не удобная, женщины с колясками мучаются
- девушка брюнетка, очень обходительная и приятная.
-девушка блондинка, иногда с дредами, всегда собирает кучу народа. Ходит где-то, зовёшь, игнорит. Если занята, могла бы и сказать. Не здоровается.
Очень медленно работает. Вечно не довольная чем-то, приходишь, сразу настроение портиться.
Сделала возврат товара на сумму 160 руб, из них удержал 100 руб, хотя ни на сайте в разделе возврат, ни продавец не предупредила о таком налоге на возврат. Телефон горячей линии не отвечает, и в отдел поддержки в личном кабинете нет раздела Обращения. Никогда ранее не возвращалась товар, не может же быть сумма возврата более 70% от цены товара. Торговая площадка творит беззаконие.
Снимаю одну звезду из-за персонала, а именно светленькая, полная девушка. Стоит очередь, даже женщина с коляской. Её зовёшь обслужить, игнорирует. Хоть сказала бы, подождите. Полный игнор. Никогда не здоровается, не прощается. Приходишь, прям настроение портится.
Удобное место, как всегда в ВБ чисто, уютно, сотрудники приветливые. Вот только пандус для коляски плоховат, сделан из плитки, скользкий до ужаса
Дополняю отзыв: пандус покрыли ковриком, теперь комфортно
Не парковки. Пункт выдачи расположен в жилом доме, и клиенты паркуются на площадке заставленной машинами жильцов. Нет площадки для разгрузки товара. Товар разгружется на пешеходной дорожке.
Расположение удобное, очереди не длинные, можно получить товар за 5 минут максимум. Но с масками у ребят всё очень плохо, корона прошла, да здравствует корона.