Wildberries
86 отзывов
11 января
Сегодня 11.01.2025 в 18.00 пришла в пункт выдачи заказов(отмечу сразу, что заказ был довольно на приличную сумму...)
В насале было все достаточно прилично со стороны сотрудника, вежливо я бы сказала.(не смотря на отвратительный запах пота )
Я забрала коробку со своими товарами, как пологается их вскрыла и ушла в римерочную, где пробыла достаточно долго.
После примерки вещи котрые на возврат положила в коробку и поставила рядом с право от стойки, а вещи которые буду забирать на стойку(я незнала что нужно на стойку класть вещи для возврата)
Сотрудник в грубой форме сдела мне замечание , сказала что я должна бегать вокруг стойки, видимо не настолько нуждается в работе...
Очень жаль, что молодежь абсолютно не научена правилам общения....
Девочка, дорогая, которая меня снгодня обслуживала
Нужно мыться по чаще и волосы держать в порядке и радоваться жизни...
Не будьте такими злыми. Зла хватает и так
1
21 ноября 2023
Отличный и большой пункт выдачи. Много кабинок для примерки одежды. Всё чисто и удобно. Заказы получил быстро.
До принятия посылок (любых) и оплаты (когда предусмотрена оплата при получении) - можно вначале проверить заказ, а после осмотра принять и при необходимости списать деньги.
С возвратом товаров ненадлежащего качества по инициативе с моей стороны не сталкивался.
Во всяком случае имела место ситуация, когда доставили несколько бутылок бытовой химии в этот пункт выдачи и 1 из бутылок протекла. Без какого-либо моего отдельного участия пункт выдачи проинформировал продавца о товаре ненадлежащего качества и продавец быстро дослал 1 новую бутылку бытовой химии.
Большие молодцы. Спасибо за такую работу.
Вместе с тем имейте в виду если вам пришло несколько заказов, то получить нужно все заказы в момент обращения, либо возможен частичный отказ (по товарам, по которым законодательно предусмотрен возврат надлежащего качества). Делить получение заказов на несколько визитов не разрешают (в отличии от других известных маркетплейсов). Это нужно иметь в виду. В остальном особенностей в работе пункта выдачи не обнаружил.
4
1
14 января
Норм место ,, но на улице возле везде мусор лежит и стекло грязное внешний вид так себе на 2- , внутри просторно много кабинок и удобно разположен то что возле школы часто делают там заказы ученикам
1
1
29 августа 2024
Также стоит отметить, что качество обслуживания на этом пункте выдачи выше всяких похвал. Персонал всегда вежливый и готов помочь с любыми вопросами. Если возникают какие-либо проблемы с заказом, сотрудники оперативно реагируют и стараются найти оптимальное решение. Такое отношение к клиентам создаёт приятную атмосферу и желание возвращаться вновь.
Важным моментом является и наличие рекомендаций по выбору товаров. Если вы не уверены в каком-то товаре, сотрудники могут дать совет или рассказать о его характеристиках. Это очень помогает, особенно если речь идёт о покупке одежды или косметики.
К тому же, пункт выдачи работает по удобному графику, что позволяет забрать заказы в любое время, не теряя драгоценные часы. В условиях современного темпа жизни, это действительно большое преимущество.
Всё в этом месте сделано для удобства клиентов, и такой подход к работе заслуживает похвалы. Я рекомендую этот пункт выдачи всем, кто ценит качество и комфорт при получении товаров.
1
25 ноября 2024
Удобный по месторасположению ПВХ, но пункт требует ремонта.
Крыльцо в ужасном состоянии. В ПВЗ часто грязно и буквы на логотипе в помещении не все =).
22 августа 2024
Пункт выдачи ужасный! Очередь гигантская, причём что бы забрать заказ, и что бы зайти в примерочную нужно стоять очередь. В озоне такого нет. Потому что пунктов выдачи у озона больше. На вайлдбериз на 100 домов по одному пункту выдачи. В самом пункте очень душно, хотя стоит кондиционер, и стоять такие очереди под такую духоту невыносимо. Плюс ещё и нормальной лестницы для захода нет, какие то руины.
1
4
7 января
Очень неудобно вскрывать упаковки у стойки, но это к сожалению общее правило. А так, вполне хороший персонал, раздевалок много
3 января
ужасный пункт выдачи сказали девушки отказ,аона не провела его и оплатила,и потом сказала что перепутала,увольте таких сотрудниц
3
17 октября 2024
Хороший пункт.
Работают приятные, уровновешенные ребята.
Оперативно, чисто.
Очередей не было.
3
7 августа 2023
Самый лучший пункт выдачи. Девушки администраторы милые, шустрые. Всегда чисто, порядок, очереди быстро проходят. Проверить электро товары без проблем, возможность есть. Уже лет пять свое добро забираю здесь
4
25 ноября 2024
Отвратительный пункт выдачи. Все грязное, буквы логотипа отвалились, ремонта нет никакого, все в ужасном состоянии. Очереди, чтобы получить заказ. Очереди, чтобы открыть заказ под камерами. Будто на рынок пришла. Сотрудники уставшие, но к ним претензий нет, тут уже претензии к руководству. Из плюсов – близко к дому.
1
19 февраля 2024
Стандартный пункт выдачи. В час пик всегда людно так что лучше посылки забирать не вечером. Коллектив заведения нормальный никакого хамства и чего то даже рядом стоящего. В общем всё достойно.
3
26 апреля 2024
Указанно одно рабочее время а открываются в другое хотя дверь открыта , когда я зашёл на меня накричали сказали если дверь открыта то не означает что мы уже работаем. МОЖНО БЫЛО СКАЗАТЬ БОЛЕЕ ОДЫКВАТНО.Это единственный минус
2
2
5 сентября 2023
Достаточно вежливые и активные сотрудники, они действительно знают свою работу и выполняют её на все 100 %. Живу рядом, посещаю валдберис частенько и всегда выхожу довольная!
3
31 января
Замечательный пункт выдачи, быстро и свободно
7 апреля 2024
Отличный пункт выдачи, всегда хожу забирать туда заказы. Очень быстро приносят товары. Ставлю достойные 5 звёзд. Всем советую!
3
6 апреля 2024
Обожаю wilderries.Всегда быстрая доставка.Очень приветливая и вежливая продавец.
3
1
23 ноября 2024
Удобное расположение и внимание.
1 мая 2024
Очень грязно, всё разваленно, скоро, видимо двери отвалятся, ужас! Хозяин пвз, приведи всё в порядок, стыдно. К сотрудникам вопросов нет, молодцы!
2
3
19 ноября 2023
Удобный магазин, рядом с домом. Но последнее время очереди вечером постоянно. Идёшь с работы, в очереди стоять не хочется совсем. Выкупила в выходной днем.
2
17 апреля 2024
Очень хорошее обслуживание 👍 вежливые сотрудники меня всё устраивает 👍
2
28 февраля 2024
Хороший пункт, вежливый сотрудник! Всё быстро и чётко выполняет!:-)
3
1
2 марта 2024
Обслуживание быстрое, но народу по вечерам очень много, не удобно
2
1
6 июня 2023
Лучший пункт выдачи вб в Твери! Всегда чисто, опрятные работницы, дружелюбные, помогают в некоторых вопросах
3
28 ноября 2023
Отличный пункт выдачи. Сотрудники всегда вежливые, расторопные, все объясняют
3
17 мая 2024
все быстро хорошо приезжает, приятный персонал
1 октября 2023
Очень удобно, почти не трачу время на поход по магазинам. Заказываю все необходимое здесь!!!
1
8 июня 2022
Всегда чисто, опрятно, хорошее освящение. Не нужно скакать через гору коробок (с этим столкнулась в Москве). Много примерочных. Вежливые девочки-операторы. В общем, самый любимый пункт выдачи :)
3
8 октября 2022
Для начала хочу отметить мега приветливых и милых операторов на этом пункте выдачи. У девочек стальные нервы! При мне много раз заходили скандальные покупатели,и девчонки отлично справлялись.В пвз всегда чистенько.Было бы отличным плюсом наличие фоновой музыки)В целом все на 5+
4
19 февраля 2024
Всё хорошо только бывает что ждёшь дольше чём обычно из-за очереди. А так всё нормально 👌
1
10 апреля 2024
У магазина очень грязно, ступеньки разрушены, в магазине тоже грязь, но девочки работают быстро
1
1
27 октября 2024
Очень доброжелательное обслуживание!
1
6 мая 2024
Удобное расположение и хорошее отношения
3
23 августа 2024
Топ вб но громко (вещь в коробке) щас вроде такого нету
1
15 июня 2023
Хороший пункт, много кабинок для примерки, работники стараются, чуть не бегом обслуживают. Всюду бы так работали.
3
11 января
Классный пкнкт
2
9 сентября 2024
Быстрота работников и чистота
5 мая 2024
Очень много народу,вам нужен ещё один продавец
1
1
10 февраля 2024
Мне удобно. Приятное обслуживание. 😍🥰😊
31 мая 2023
Приятная молодая девушка, работает всегда очень быстро. Молодец!
2
23 марта 2024
Очень грязно при входе и внутри.... Обслуживание хорошее.
2
7 января 2023
Сотрудники очень хорошо работают- всегда быстро вежливо и с улыбкой.
3
24 апреля 2024
Большая очередь. Примерочные кабинки заняты.
1
8 декабря 2023
Всё отлично, очень добрый персонал!
3
22 ноября 2024
Супер
1
13 декабря 2024
Хорошо
1
30 июня 2024
Хороший пункт выдачи ВБ.
3
22 октября 2024
Очередь вечная!
26 сентября 2024
Сотрудники лучшие
2
4 июля 2024
Грубая девушка продавец
2