Здравствуйте,хочу что бы этот отзыв дошел до управляющих и прошу принять меры и объяснить сотруднице Екатерине(темненькая девочка) ,которая работала 1.11.2024 ,научить общаться и разговаривать с посетителями.
Человек реагирует на все с большим возмущением,орет на клиентов ,а так проклинает их .Люди, которые работают с клиентами ,не имеют права повышать голос и оскорблять ,а так же так себя вести ,если Екатерина не умеет контролировать свои эмоции и разговаривать с покупателями ,то этот не тот сотрудник,который должен работать .Потому что этот же сотрудник посылал в другой валберис и говорил ,что сюда заказывать ничего не надо .
После такого отношения к людям ,никто ничего сюда больше не будет заказывать .
Спасибо ,что прочитали и надеюсь приняли меры .
Было все отлично, очень удобно что пункт находится рядом с домом. Но сейчас начались проблемы. Пункт постоянно закрыт, работники не справляются с нагрузкой. Из-за этого не могу получить товар вовремя. Каждый раз приходя получить свою посылку, натыкаюсь на закрытые двери, хотя в навигаторе показывает, что они работают.
Лучше буду заказывать на другие пункты и ездить туда, которые не подводят людей.
Пункт выдачи все время не работает! Уже несколько товаров ушло обратно, не смогла забрать! Закрывайте пункт, если нет людей, чтобы работали! Но в целом, если работает пункт - отзывчивый персонал, чисто,быстро, удобно, комфортно. Большая парковка, удобный подъезд.