Wildberries
Закрыто до 10:00
Ростов-на-Дону, ул. Тружеников, 2А
Как добраться
Площадь Мичурина
64 м
24 отзыва
6 декабря 2024
5.12.24 г. я пришла за своим заказом в пункт выдачи Вайлберриз по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Труженников, д. 2. Денежные средства за мою покупку должны были списаться после подтверждения о том, что товар мне подходит и я его беру. Однако товар был в неполной комплектации, а именно: у комбинезона не хватало шнуровки спереди, делая данную вещь абсолютно непригодной к эксплуатации. Я уведомила об этом сотрудников пункта выдачи и объяснила причину своего отказа от покупки. Однако сотрудники Вайлббериз отказались принимать обратно товар, аргументировав это тем, что я не проверила покупку под их камерами. С меня списались деньги - 4 300 рублей за товар, который не пригоден к эксплуатации! Я была вынуждена в личном кабинете написать заявку на возврат товара и средств, но продавец не реагирует на заявку и на сообщения. Это при том, что они ничего не заметили, это я им об этом сказала! Сотрудники этого ПВЗ вообще не слышали про закон, видимо.
2
20 декабря 2024
Отличный пункт выдачи!! Исключительно положительные впечатления!! Приятный и отзывчивый персонал, всегда помогут. Очень рад что вы рядом ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
23 июля 2024
Самый лучший пункт выдачи для меня на данный. Персонал очень хороший, девочки общительные, доброжелательные. Один раз помогли выбрать платье😁😁
Спасибо вам большое! Чистенько, красивенько, уютненько!)
1