хороший пункт выдачи!
благодарю сотрудников (не всех) и владельцев точки за то, как организована работа! всё в большинстве своём в срок. пункт у дома, поэтому заказы оформляю на него.
девочки не всегда и не со всеми клиентами приветливы и дружелюбны) но в целом, думаю, это можно списать на личные жизненные вопросы (хотя личное оставляют за дверью, когда работают на потоке людей), которые, наверное, никогда не заканчиваются))
пункт в целом чистый и ухоженный, но есть неприятные моменты с примерочными: нужно учесть, что зеркала надо бы чаще протирать и в целом освежать их.
желаю процветания и успехов ❤️
5.12.24 г. я пришла за своим заказом в пункт выдачи Вайлберриз по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Труженников, д. 2. Денежные средства за мою покупку должны были списаться после подтверждения о том, что товар мне подходит и я его беру. Однако товар был в неполной комплектации, а именно: у комбинезона не хватало шнуровки спереди, делая данную вещь абсолютно непригодной к эксплуатации. Я уведомила об этом сотрудников пункта выдачи и объяснила причину своего отказа от покупки. Однако сотрудники Вайлббериз отказались принимать обратно товар, аргументировав это тем, что я не проверила покупку под их камерами. С меня списались деньги - 4 300 рублей за товар, который не пригоден к эксплуатации! Я была вынуждена в личном кабинете написать заявку на возврат товара и средств, но продавец не реагирует на заявку и на сообщения. Это при том, что они ничего не заметили, это я им об этом сказала! Сотрудники этого ПВЗ вообще не слышали про закон, видимо.