Wildberries
30 отзывов
22 апреля
Живу в соседнем доме. Очень удобное расположение. Приветливые сотрудники , если есть какие то вопросы , быстро их решают . А самое приятное , есть уголок для малышей , очень удобно при примерке вещей ! Спасибо сотрудникам за хорошую работу и чистый Пвз
24 января
Чтобы не происходило, никогда не оставляла негативные отзывы на вайлдберис: ни в приложении, ни в картах, но в этом месте столкнулась с откровенным хамством и попытку научить клиента и возвыситься над ним. Опустим, что и предыдущие сотрудницы именно на этом пункте меня кумарили, потому что вечно недовольные лица и диалог, будто я пришла к ним лично в квартиру и пытаюсь что-то забрать, но это ладно, сегодня фатальная ситуация, сидят две новые сотрудницы, одна здоровается, и я здороваюсь в ответ, как бы с двумя сразу, но вторую девушку это не устроило, и она решила демонстративно заорать «ЗДРАВСТВУЙТЕ!», чтобы я еще и лично с ней поздоровалась, на что я спросила у нее «я здоровалась, у вас какие-то проблемы?», я просто не понимаю, мне может еще по имени отчеству обращаться и в ноги кланятся, когда я на вб прихожу, проведите беседу с сотрудниками.
3
2
26 марта
Я столько раз ходила в ПВЗ, что даже не сосчитать. Всегда все было хорошо, даже если были недочеты, то не писала об этом. но в этот раз просто нет слов: не приняли возврат из-за маленькой торчащей нитки, которую можно срезать без проблем и не будет видно. Я понимаю, что политика маркетплейса изменилась, но возвращать по браку из-за маленькой нитки?? На многих вещах есть подобное, это не значит, что вещь бракованная. Тем более когда на пункте много людей, то даже нет места нормально осмотреть товар, судя по всему под микроскопом надо. В итоге не было времени разбираться, пришлось оплатить товар. Теперь ждать ответ продавца еще до 10 дней
4
22 марта
Самый худший вб за всю мою историю пользования .
Пожалуйста, наймите взрослых сотрудников , а не эту хамовитую молодежь , которая при поситителях обсуждает свои проблемы на повышенных тонах , к ним вообще просто приходят друзья с улицы и заходят в зал хранения вещей , где очень громко смеются и распивают энергетики . Никакой субординации с посетителями , внешний вид оставляет желать лучшего , молодая девушка была в короткой майке , я прекрасно рассмотрела ее пирсинг и нижнее белье, вы на работе находитесь, а не в клубе . Только из за этого не хочется заказывать на этот Wildberries. Хамское поведение , как будто нахожусь в деревне в 2015 , а не Москве.
👎👎👎
3
1
6 апреля
К очень большому сожалению самый худший пункт выдачи Вайлдбериз, в который когда-либо ходила. Сотрудники нереально некомпетентны, грубые до беспредела. Настоятельно советую владельцу этого пункта наконец то взяться за голову и понять, что вся работа пункта - это полное дно, от начала и до конца его работы. И если у него есть хоть какая то толика разума, то до него должно дойти, что работу нужно полностью пересмотреть, так как иначе пункт так и останется на дне
1
3 января
ПВЗ как ПВЗ, но сотрудник (молодой человек) вообще отказывается принимать возвраты, заставляя писать претензии продавцу (вещи не покидали ПВЗ), объясняя это тем, что мы вещи повредили в примерочной, превращая этот процесс в огромный комок проблем, по итогу отказ в возврате, деньги минусом, а мне БРАК, не попадайте на смену к молодому человеку, он спихнет ответственность на вас за любую мелочь
5
21 апреля
Присоединяюсь ко всем ранее оставленным негативным отзывам. Работники ПВЗ отказываются принимать любой возврат, даже если товар не покидал пункт выдачи. Находят какие-то микроскопические нитки или пятнышки и заставляют выкупать товар и оформлять возврат по браку. При этом рассмотреть товар перед примеркой практически невозможно - в ПВЗ плохой свет, вечная духота, много людей и мало места. Больше в этот пункт заказывать ничего не буду.
1
2 апреля
Не попадайтесь к молодому человеку, не принимает вещи обратно за любую нитку или зацепку, которая уже была на вещи, хамовито общается и не помогает другим двум сотрудницам ПВЗ. Хорошо, что две другие девушки адекватные
2
13 декабря 2024
Худший валдбериз в России. Не клиентоориентированные, приводят своих детей, которые кричат на весь пвз, специально проверяют долго, кидают будто сама брак сделала . Я просто в ужасе. Проведите беседы с сотрудниками.
3
27 марта
не приняли возврат из-за якобы следов клея на каблуке сразу после примерки, заставили оформлять брак. насколько вижу, уже есть отзывы о таких случаях
2
22 февраля
Супер гуд, новый, чистый, очень удобное место, есть детский уголок.
21 апреля
очень вежливый и приятный персонал.
все делают быстро и качественно, не понимаю откуда столько претензий.
спасибо большое за обслуживание !
5 сентября 2024
Отзывчивый, классный персонал; светлое и просторное помещение. Однозначно лайк! Обслужили под самое закрытие , за что отдельное спасибо
23 апреля
Прекрасные сотрудники,очень чистый пункт. Люди,если вы не согласны с политикой платформы,то не стоит портить рейтинг своими недовольствами. Сотрудники тоже не в восторге от этих нововведений, будьте человечнее🙏🏻
17 октября 2024
Приятная общительная девушка Ольга работает,располагает к себе.Всегда оперативная выдача заказа ,плюс чистота ПВЗ
1
10 марта
Хороший пвз с доброжелательными сотрудниками
30 сентября 2024
Приятный директор пункта выдачи, быстро и вежливо, и как бонусом прекрасный сотрудник в виде корги🤗
1
16 ноября 2024
Сотрудники ПВЗ постоянно не могут найти товар. На поиск и выдачу уходит 5-10 минут, очереди огромные постоянно.
25 декабря 2024
Племяш остался довольным
11 августа 2024
вежливый персонал быстрое обслуживание, чистое помещение
14 октября 2024
Чистый,уютный пункт выдачи!Очень быстро отдают заказу
8 декабря 2024
Классные сотрудники
24 ноября 2024
Очень обходительный и приветливый персонал
5 сентября 2024
Новый и просторный пункт, вежливые сотрудрики
9 августа 2024
Всегда чисто , а главное - просторно !
25 декабря 2024
Классное пвз,
23 июля 2024
Новый и чистый пункт, вежливые сотрудники
27 июня 2024
Очень чистый, приятные сотрудники
15 сентября 2024
Вежливый персонал, шустрый. Всегда очень чисто в ПВЗ 🥰
1 ноября 2024
Лайк