Wildberries
Как добраться
Белорусская
1,11 км
Улица Правды
340 м
16 отзывов
8 ноября 2024
Недавно посетила новый пункт выдачи Wildberries и осталась очень довольна! Сотрудники были вежливыми и позитивными, что создавало приятное первое впечатление. Помещение было аккуратным и чистым, что всегда радует. Особенно мне понравился столик с карандашами и бумагой для детей — отличная идея, которая позволяет занять малышей, пока родители занимаются покупками. В целом, сервис на высшем уровне, рекомендую всем!
2 декабря 2024
Я очень образовалась, что открыли так близко к дому ПВЗ, но видимо пока нужно еще ждать и ждать, когда он начнет функционировать нормально.
1) с утра лучше не приходить - сотрудников по просту нет на точке
2) после уведомления «готово к получению» нужно ждать еще день, чтобы сотрудники смогли разобраться с поставкой
3) поиск товара занимает больше 15 минут, нет никакой логистики в расположении товаров
ну и финалочка, почему я решила написать отзыв,
прихожу сегодня в 18:00 пункт просто закрыт, стою жду, подходит сотрудник и говорит, что товар выдать не сможет по причине того, что ничего не работает, девушка, которая стояла со мной сказала, что это уже не первый раз.
Очень неприятная ситуация, прежде чем открываться и функционировать, нужно настроить организационные процессы.
Этот товар нужен был мне именно сегодня, по итогу - ничего
2
13 октября 2024
НОВЫЙ пункт выдачи заказов Wildberries (ул Правды, 3/1) поразил своей грязью и обшарпанным ремонтом, хамством и вульгарным видом сотрудницы (просвечивающаяся грязно-белого цвета майка с отсутствием нижнего белья), неоправданный гонор и пререкание со старшими (не надо перенесить свои личные проблемы и выплёскивать своё плохое настроение на посетителей, звонки на непонятные номера и навязчивое желание обязать посетителя поговорить не понятно с кем), заваленное коробками подсобное помещение и не разобранный товар (поиск товара занимает до 10 мин), долгое ожидание. И самый писк это расположение примерочных кабин - прямо под окнами подвального этажа...!!!))) Специальное развлечение для посетителей соседнего бара - вышел покурить и посмотреть "клубничку"..!!))) Может тогда лучше установить видеокамеры в примерочных кабинках с прямой трансляцией в интернет...???) Если уж открываете такую точку, то позабодьтесь, чтобы посетителям было комфортно и приятно к вам приходить, и не портить настроение от посещения вас... НЕ РЕКОМЕНДУЮ..!!
5