Долгое время заказывала в этом ПВЗ и сразу выкупала множество товара, не требующего примерки. Чек всегда от 5т.р. Стоило один раз заказать себе разной одежды, при возврате в очереди меня демонстративно обслужили последней из-за большого количества вещей, так и сказали - у вас много, ждите. Пришлось ждать, пока выдадут заказы тем, кто пришел в очередь после меня и у кого, как оказалось, на выдачу тоже много вещей. В нормальных ПВЗ чередуют по одному клиенту на получение/оплату. Не я виновата, что клиентов много, а единственная сотрудница зашивается. Потратила кучу времени. Выкупила треть товаров на сумму более 15т.р. Остальные не сели на примерке, не устроили качеством и т.п. Заказывая через интернет, такое не предугадать. Раз тут этого не понимают, не буду усложнять им работу своими заказами. Рядом много других ПВЗ.
Сколько ни приходил в этот ПВЗ - встречал недовольные взгляды и вечную ругань с посетителями. Особенно хотелось бы отметить девушку, выдающую заказы. Впечатление от покупок от ее язвительных комментариев типа: «Как можно было ТАК примерить вещь», портится мгновенно. Не хотите работать с людьми, то зачем себя мучать, не понятно.
P.S. В этом же доме есть нормальный пункт. Да, там часто очереди, но хотя бы отношение к клиентам адекватное.
Удобный пвз. Нравится, что довольно просторно, можно покрутиться возле зеркала. Заказываю сюда, если надо что-то примерить и оценить со всех сторон. Правда, зеркала вообще всегда грязные! Есть дополнительные диванчики! Можно разложить все покупки. В принципе, всегда чисто, персонал доброжелательный. И всё никак не привыкну к противоположному открыванию дверей))
Очень удобно, пункт рядом. Девочки всегда вежливые, все расскажут. Чисто всегда, предупреждают о смене графика, что очень хорошо. Точно знаешь время работы пункта. Все отлично.
Отличный сервис! Сотрудники всегда помогут. Быстро. Без лишней суеты. Сегодня забирала много заказов в 14:30, предоставили пакеты.
Есть примерочные. Две! Зеркало
Работа данного пункта выдачи значительно улучшилась. Видимо, прошла сработка новых сотрудников, хамы не прошли проверку веременем. С чистотой в зале тоже стало заметно лучше. В целом -рекомендую данный пункт выдачи.
Отвратительное , хамское отношение к посетителям, грубят. Отказываются принимать товар на возврат просто потому что не хотят, заставляют выкупать. Швыряют товар. Не советую туда заказывать.Берегите себя и свои нервы.
Отвратителтный пвз и работа сотрудников.
Швыряют товар, ломают и со словами «ничего страшного» кладут обратно в коробку для получения, просят поставить хороший отзыв за пакет.
4
2
Катя Кудрявцева
Знаток города 7 уровня
16 февраля
Очень плохое обслуживание, сотрудник вместо того, чтобы спокойно разговаривать - повышает голос, на вопросы отвечает грубостью, если у сотрудника плохое настроение, то стоит остаться дома 🙁
Пункт выдачи чистый, народу почти никогда нет. Можно спокойно померить не толкаясь, товар выдают быстро.
Удобный пандус если с коляской.
Операторы ответственные.
1
Ирина Ирина
Знаток города 9 уровня
9 января
Удобная локация, вежливые сотрудники, удобные примерочные, в пункте выдачи чисто.
Отвратительный пвз, все сотрудники не обучены должным образом , товар постоянно теряется из-за чего приходится нести финансовые и временные потери. Не рекомендую
Испорченное имущество. Вывеска сломана в помещении
Файз
Знаток города 6 уровня
28 июля 2024
Хамское отношение, грубое общение, не проверяют товар на соответствие и заставляют забирать товар, который проверен под камерой. Не советую заказывать на этот пвз