Самый лучший пункт выдачи! Наверное, не только в районе, но и по всей Москве. А была я во многих!
Очень просторно, всегда чисто и уютно, вежливый сотрудник, есть отдельная мини-зона для деток, чтобы, пока мама примеряет очередную вещь, ребенок был при деле и не путался под ногами)))
Очень удобно, и дочка сама туда просится «поиграть в кухню»)))
Но я все-таки настаиваю, чтобы нашему бессменному Дмитрию повысили зарплату и давали отдых хотя бы пару раз в неделю)))
Человек без выходных третий год работает, света белого не видит 🥺
Нужно беречь здоровье, оно одно!!!
Отличный пункт выдачи, потому что в нём работает замечательный сотрудник Дмитрий. Четко, аккуратно. Всегда поможет и подскажет. В пункте чисто и уютно, поэтому заказы делаю именно в этот пункт выдачи.
Пункт выдачи чистый.Хорошее освещение.Есть кондиционер.Кабинок 4 и все оборудованы хорошо.Зеркала чистые,много крючков для одежды,тумбочки,коврики,ложки для обуви.Детский уголок.Сотрудник всегда приветлив,вежлив,всё раскажет,подскажет.👍
Лучший wb на районе ! Мне очень удобно ,т.к находится в нашем доме . Внутри чисто ,никогда не видела мусора ,пахнет приятно ! Персонал вежливый ,даже зарядку для телефона предлагают ))) Всегда приветливые и улыбчивые ❤️❤️
Евгений Ши
Знаток города 9 уровня
10 октября 2024
09.07.2023 пришел в обозначенный пункт выдачи. Сотрудник Дмитрий приветливо и вежливо встретил. Когда он стал выдавать заказанный мною товар, то я увидел, что в комплекте щеток для авто вскрыта упаковка, а в последствии там же выяснилось, что одну щетку и крепления кто-то похитил. Хочу уточнить, возврат данного товара платный за счет клиента. Я стал спрашивать Дмитрия почему он выдает мне такой товар, на что услышал поразительный ответ- я же не могу все проверить🤔 Тогда я задал ему второй вопрос, почему я должен оплачивать доставку товара который кто-то похитил? Ничего страшного, повествовал мне Дмитрий, напишите в службу поддержки продавца и тогда, может быть, деньги вернут🤔 Я не унимался, стал спрашивать в чем заключается его работа, неужели товар и упаковка перед выдачей клиенту не проверяются сотрудниками пункта🤔🤔🤔 Внятного ответа не услышал. На мой пример, если заказали холодильник, а привезли от него только коробку, стал бы Дмитрий ее выдавать клиенту вместо холодильника, тоже ответа не получил. А вообще Дмитрий мне сказал, что если бы был на моем месте, то оставил бы товар, заплатил бы за возврат, а деньги которые бы списали за это, для него копейки 🤔🤔🤔🤔🤔🤔 Вот я теперь и думаю, а объективны ли оценки данного пункта и сотрудников которые в нем работают?!
И через год, но снова ДМИИИИТРИЙ. Прикладываю скрин.
В начале декабря сделали заказ фонарь проектор, подарок на новый год ребенку. При получение обнаружился брак: не работало колесико регулировки света! Сотруднику пункта выдачи об этом было сказано!!! Нооо отметку о браке не поставил, в следствии чего за возврат товара сняли 100р!!! И теперь 2 месяца утвеждают, что товар исправен!!! Отвратительно и омерзительно, других впечатлений о данной организации нет. Пользуйтесь товарищи другими маркетплейсами, там хотя бы ценят и дорожат клиентами.
Ps: почитав отзывы понимаю, что и сотрудникам данного пункта выдачи и впринципе WB обсолютно плевать с высокой колокольни на клиентов, лишь бы "содрать' хоть 100р с кого то. Не на один отзыв нет ответа, может хоть люди будут читать прежде чем воспользоваться данной конторой.
Pss: не нужно скрывать правду от людей отклоняя мой отзыв
Не советую покупать не именно в этом пункте Велберис не вообще в Велберисе. В этом пункте выдачи уже несколько раз возвращал бракованный или не тот товар с меня снимали деньги за доставку но в итоге так мне и не вернули деньги за доставку по всем заявкам (были одни отписки о том, что товар проверят и вернут вам деньги). Нифига подобного. Не буду больше пользоваться этой компанией. Наступил предел. Конкретно в этом офисе мне еще и не с первого раза сказали что оказывается я мог попытаться вернуть деньги за доставку, сказали мне об этом уже когда я начал предъявлять претензии по возврату денег за испорченный, бракованный либо не тот товар который должен был прейти. Еще сотрудники данного офиса не знают правил возврата сезонного товара. Грустно. P.s. Каму бы понравилось если бы человеку например привезли на пункт выдачи сильно поцарапанный товар (накосячили при доставке) и он в итоге еще и должен заплатить деньги за эту безолаберную доставку и после этого ему деньги за эту доставку не вернут. Вообщем вы сами все понимаете после прочитанного.
Открылся новый пункт выдачи товаров от валдбери . Очень уютное светлое помещение. Только после ремонта. Обслуживает очень милая вежливая дечочка. Поюелаю ей удачи в новом бизнесе.