Сделайте ремонт!!! ГРЯЗНО, ТЕМНО, УЖАСНО. Даже после лёгкого пожара который был в 2023 году, все равно остались следы...Обновите гардероб, добавьте свет, и наймите нормальных сотрудников, которые будут шевелится чуть быстрее улитки.
Давно пора закрыть этот пункт! Присоединяюсь с предыдущими отзывами, теряют товар. За полгода более 5 раз не смогли выдать вовремя заказ, просят телефон и не звонят потом, приходишь на следующий день, картина повторяется. Был даже момент когда пришлось самостоятельно искать свой заказ у них на полках и оказалось что он лежит не на своём месте, потому что маркером вместо цифры 4 написано 1 и естественно его положили не туда!!! Бардак. Заблокировать необходимо навсегда этот пункт, а не временно! Постоянно приходится заставлять работать работников! Особенно ту что сегодня 17 июня в 18 часов работала. Постоянно просит прийти потом, подождать. Однажды выдала заказ перемотанный скотчем!!! Свитшот! На нем следы остаются от скотча!!! Безстыжая, думала что не замечу. Возврат даже без вскрытия. Такая и мышей в обуви спокойно отдаст! Без зазрения совести
Принесла возврат так как вещь не подошла, менеджер по приказу управляющей рассказывает что не может принять вещь без бирки, и предлагает мне оформить товар по браку, а брака НЕТ, вещь отличная. ( как срок пройдет, уже товар вообще не примут, и заявку по браку соответственно вряд ли одобрят - причины брака не существует) . Вещь принесла со всеми штрих кодами и хлястиками какие были изначально, но они решили что будут стоять на своем и не обязаны принять товар. Управляющая что бы не решать проблемы, скидывает на своих менеджеров , а те после обтекают стоят. Я понимаю конечно что люди не хотят платить со своих карманов за что-то, но и я не обязана слушать правила какой-то дамы, которая скидывает проблемы на сотрудников. Обходите стороной, а то дороже обойдутся свои нервы и доказывание вашей правоты. Желаю управляющей побольше таких ситуации, чтобы научилась их решать, ну или пускай рисует бирки сама.
Ужасный пункт выдачи. Сотрудники не компетентны, грубят.
3 дня подряд прихожу на пункт забрать заказ, в 1-й день сказали, что данного заказа нет на пункте, хотя он готов к выдаче с 12 и 15 мая. 2-й день не смогли найти, 3-й день опять нет на пункте выдаче, уровень организации работы на 0 уровне.
один раз мне не пришли заказы вообще, но взяли плату за возврат, хотя ничего мне не отдали, а во второй раз пришел заказ, но оплата не проходила, хотя деньги были
Очень грязный пункт выдачи, невозможно пройти из за коробок в основном зале и кучи мусора.
Daniel
Знаток города 5 уровня
19 августа 2024
Самый адекватный пункт на районе. Хожу два года, никогда не было проблем. Прежде чем гнать на сотрудников - почитайте правила маркетплейса.
А ребятам спасибо, вы классные🤙🏻
Ужасный пвз, время работы не понятное, 10.30 ещё закрыто, днём пишут записку открою через 5 минут, стояла 30 минут - закрыто, постоянно друзья и подруги сотрудников сидят, что в большой поток мешает людям нормально оставить вещи и померять товар
Абсолютно некомпетентный менеджер, которая не смогла найти товар, оформить возврат, не знает как связаться со службой поддержки, общается на «ты» и очень грубо! + на вид девушке лет 14-15, это законно вообще?)
В общем, никому не советую. Хорошо, что рядом есть более добросовестные и ответственные ПВЗ
09.03.2023, время 9 часов 20 минут, а пункт закрыт! Специально отпросился с работы чтобы получить заказ, а тут сюрприз! Зачем тогда писать, часы работы с 09.00?