ПВЗ стал ужасным, а именно в отношении сотрудников к покупателям. Раньше работали вежливые, доброжелательные сотрудники, но сейчас понабрали малолеток. Именно только такими словами могу их назвать. Грубят, не умеют разговаривать от слова совсем, не знают что такое проф. этика, хотя работают в сфере обслуживания, просто обязаны знать. На это они ответили, что «кто сказал такое?!». Ну раз уж не знают таких «мелочей», что говорить об их уме и воспитании.
На вопрос как их зовут , отказались отвечать, сказав не знаю. Ну конечно, грубить то ума много им не нужно, как услышало «жалоба», сразу прижали хвосты. Это уже мое 3-е обращение-отзыв об этом ПВЗ и сотрудниках, надеюсь, те, кто руководит прочитают и поймут, что нужно провести беседу об этикете общения с клиентами. Даже если клиент говорит торопится, заставлять смотреть перед камерами не имеют права, а уж тем более грубить. Сюда я возвращаться не хочу и не буду. Спасибо вашим недосотрудникам.
Хороший пункт выдачи! Персонал всегда приветливый и быстро выполняют свою работу! Свои посылки всегда получала целые, пока не сталкивалась с какими-то проблемами. Всё нравится! Спасибо сотрудникам!
Люди пожалуйста заказывайте на этот пункт по меньше товаров если не хотите в предновогодний ажиотаж стоять бог знает сколько времени и ждать пока найдётся ваш товар, из за огромного кол-ва заказов многие вещи теряются, склад у нас не резиновый, есть же много пунктов по близости, на которые точно так же можно заказать ваши товары, или заказывайте хотя бы частями, что бы не было такого что вам ваши 35-40 позиций, а то и больше выносили пол часа, и ещё столько же искали какую нибудь мелку вещь
Надеюсь кто то прочтёт этот отзыв, и примет к сведению