Доставка как доставка. Все прекрасно. Конечно девчата под вечер устают. Может показаться что злые. Просто улыбайтесь чаще. Все мы человеки. А если тебя что то напрягает топай в магазин и там покупай
2
1
К
Карина
Знаток города 3 уровня
28 ноября 2023
Ужас!
Так не уважать своих клиентов.
Не пункт выдачи, а склад какой-то.
Решила попробовать получить свой заказ в этом пункте и долго об этом жалела.
Очень скользкие и не чищенные ступеньки, маленькое помещение для клиентов и это помещение еще и заставлено коробками с товаром. В помещении грязно, слякоть, сотрудница не справляется с уборкой и выдачей товара приходящим клиентам. В примерочную очередь, которая не движется от слова совсем, маленькой очереди из нескольких человек просто негде разместиться, чтобы подождать около кабинок, чтоб зайти или выйти из кабинки примерочной надо потревожить других посетителей. В кабинках мусор и на полу слякоть. Стол для проверки заказов один и небольшой, и к нему не подступиться - тоже надо ждать.
Во многих пунктах выдачи в часы пик работают по двое сотрудников, а тут даже об этом не знают. Что такое клиентоориентированность тут тоже не знают.
Я попала в час-пик, но возможности зайти в другое время у меня нет.
Никогда больше тут не закажу и никому не посоветую.
Не хотел и принимать посылку на возврат товара, так как не работает база. Сказали что это моя проблема а не пункта выдачи. Руководитель Андрей грубый, не хотят решать проблему. Хотя в службе поддержки Валберис написали обратиться на пункт выдачи где забирали посылку.
2
А
Андрей Машканцев
Знаток города 6 уровня
2 апреля 2023
Чисто, уютно, приветливо встречают и выдают заказы, практически никогда не бывает очередей. Парковочные места всегда в наличии, да и пешком удобно
2
М
Максим
Знаток города 19 уровня
29 ноября 2023
Был пару раз зимой, скользкие не чищенные ступеньки, слякоть на полу, очень маленькое помещение для клиентов, некомпетентные сотрудники, сразу сменил этот пункт выдачи на другой, хоть и подальше от дома, но намного удобнее для клиентов.