Wildberries
11 отзывов
30 января
Самый ужасный ПВЗ с хамкой за стойкой. Удалось сдать ботинки по браку без коробки только со 2 раза! Сначала сотрудник обещала уточнить про момент с коробкой ( уже странно, что она не знает, что ее наличие не обязательно ) . Я пришла в другой день , сначала она демонстративно разбирала коробки с пришедшими видимо заказами .. Обратила внимание только после вопроса можно ли сдать товар .., и мы выясняем , что насчет коробки она так ничего и не узнала и принимать обувь не собирается. И вообще « вас много и я не обязана все помнить и записывать»
Уважаемый Сергей , которому звонила данный сотрудник , научите даму общаться с клиентами!!! Научите элементарным правам потребителя! А потом уже работайте. Никому не советую сюда ничего заказывать !! Вам тут будут не рады , а сделают одолжение .
3
27 октября 2024
Пункт в новом здании, просторный, с ремонтом, на данный момент без сильных очередей, рядом с домом. В 50 метрах есть пункт ВБ с более сильной загруженностью очередями и приемкой товара, менее просторный.
В этот пункт стал заказывать товар, но мне постоянно не везет - в данном пункте, как не приду - перерыв 15 минут по техническим причинам, без указания времени со скольки этот самый перерыв начался, без контакта сотрудников.
Хотя штатная табличка указывает режим работы с 10 до 22, без каких либо перерывов.
Данная ситуация за небольшой промежуток времени случается очень часто. Считаю, что в данном пункте работают не добросовестно, а мне приходится гулять до него чаще и караулить наличие сотрудника в нем. Пожалуй, продолжу пользоваться другим пунктом выдачи.
7
1
1 марта
Был хороший пункт выдачи, но последнее время работают не понятно какие сотрудники. Пришел не тот товар, о чем было сказано девушке несколько раз, и что это отказ. Было проигнорировано. Пришлось выкупить вместе с другим товаром, которой « не соответствовал размеру», хотя на подошве один размер, а на самих кроссовках все как надо.
В данный пункт выдачи больше не прийду)
1
5 января
внешний вид хороший, место достаточно, но сотрудник наплевал на какие либо мои требования, списал деньги с основной работы, хотя я сказала я скажу когда списывать с вб на это она включила дурочку и типо всё хорошо, ещё один сотрудник искал минут 10 мой товар, я ставлю такую оценку
6
11 марта
Самый худший пункт, по моему мнению, в округе!!!
Больше никогда , ничего не буду в него заказывать.
Хамское отношении дамы за стойкой - это раз...а остальное , всё описала ниже.
Нет стеллажей всё валяется на полу на складе, или кое как в коробках.
Коробки с товаром не разобраные, заказ сразу не найти.
Вы если открыли пункт, почему не предусмотрели, чтобы товар хранился подобающим образом в соответствии со всеми нормами!!
Девушке выдали заказ, все руки чёрные от пыли стали.
Я получала ребёнку штаны, мешок весь в грязи и штаны влажные внутри все!!
А если это например питание детское или лекарства, тоже на пол поставите?!
25 января
Получить товар без проблем. Но сдать тяжело работница которая работает придумывает разные причины чтобы не брать возврат, хотя он одобрен даже
3
13 января
Организуйте нормальный склад, купите стеллажи и научите сотрудников работать, а не только штрих-коды сканировать!!!
4
3 марта
Удобно, рядом с домом. Сотрудники терпеливые, вежливые. В помещении поддерживают чистоту.
1
5 января
Похвально,очень похвально! 👍 Спасибо.
1
7 января
Быстро, удобно, чисто
1
1
28 декабря 2024
Приятные сотрудники
2