Пункт в новом здании, просторный, с ремонтом, на данный момент без сильных очередей, рядом с домом. В 50 метрах есть пункт ВБ с более сильной загруженностью очередями и приемкой товара, менее просторный.
В этот пункт стал заказывать товар, но мне постоянно не везет - в данном пункте, как не приду - перерыв 15 минут по техническим причинам, без указания времени со скольки этот самый перерыв начался, без контакта сотрудников.
Хотя штатная табличка указывает режим работы с 10 до 22, без каких либо перерывов.
Данная ситуация за небольшой промежуток времени случается очень часто. Считаю, что в данном пункте работают не добросовестно, а мне приходится гулять до него чаще и караулить наличие сотрудника в нем. Пожалуй, продолжу пользоваться другим пунктом выдачи.
Самый ужасный ПВЗ с хамкой за стойкой. Удалось сдать ботинки по браку без коробки только со 2 раза! Сначала сотрудник обещала уточнить про момент с коробкой ( уже странно, что она не знает, что ее наличие не обязательно ) . Я пришла в другой день , сначала она демонстративно разбирала коробки с пришедшими видимо заказами .. Обратила внимание только после вопроса можно ли сдать товар .., и мы выясняем , что насчет коробки она так ничего и не узнала и принимать обувь не собирается. И вообще « вас много и я не обязана все помнить и записывать»
Уважаемый Сергей , которому звонила данный сотрудник , научите даму общаться с клиентами!!! Научите элементарным правам потребителя! А потом уже работайте. Никому не советую сюда ничего заказывать !! Вам тут будут не рады , а сделают одолжение .
Был хороший пункт выдачи, но последнее время работают не понятно какие сотрудники. Пришел не тот товар, о чем было сказано девушке несколько раз, и что это отказ. Было проигнорировано. Пришлось выкупить вместе с другим товаром, которой « не соответствовал размеру», хотя на подошве один размер, а на самих кроссовках все как надо.
В данный пункт выдачи больше не прийду)