Отвратительно. Нет даже простой урны для мелкого мусора, очереди вечером километровые .
Оставить коробку от товара нельзя надо забирать с собой упаковку , при том что пункт находится на нижнем этаже и забирать с собой упаковку ну как то такое себе.. создайте условия для посетителей.
Так же сотрудники никогда не предложат помощь если например нужно что то поднять или помочь с чем то . Согласна не обязаны НО в ОЗОН есть кнопка помощи например , а на Яндексе всего есть урны и место где оставить можно упаковочные материалы.
Может стоит и вам задуматься о комфорте и прокачки вашего ПВЗ ?)
Сотрудники не за что не отвечают, кроме как пикать. Я забирала товар в пункте 31 июля, до оплаты попросила сотрудника НЕ СПИСЫВАТЬ ОПЛАТУ, Я ПОПОЛНЮ КОШЕЛЕК. В итоге сотрудник списал не с кошелька, а я карты!!!! И кошелек я пополнила!!! На мой вопрос почему вы так сделали, сотрудник ответил 1. Я не слышал о том, что вы сказали. 2. Мы здесь отвечаем только за правильность товара. Отвратителтный персонал! Особенно сотрудник Александр(в татуировках), когда к нему обращается клиент он смотрит или в монитор или в свой телефон, неудивительно, что не слышит ничего и не думает, что делает.