Самые приветливые сотрудники из всех пвз, при том что пвз очень загружен, ни когда не грубят, работают очень быстро. Да уставшее помещение, да очереди, но клиенты должны учитывать нагрузку на конкретный пвз. Ребята сотрудники молодцы, всегда приятно к вам зайти!
Очень уютно, вежливые и общительные сотрудники, все чисто, опрятно, аккуратно. Перепланировка пошла на пользу, но я бы добавила холодное освещение, ибо слишком темно. А так все отлично!
Персонал хороший. Зал норм, после ремонта .А вход в ужасном состоянии. Скользко, грязь. Без ремонта. И при этом весит объявление ,безобразно от руки написанное, что вход плохой и лучше не будет.... Это просто жесть .
Вообщем пункт опасен для жизни . Можно "улететь" со ступенек и при входе .
ПВЗ заработал на полную мощь. Заменили бестолковых возрастных дам на расторопных смышленых парней. Наладили разбор и выдачу заказов, поставили дополнительную банкетку для посетителей, отремонтировали помещение. Всё отлично! К управляющим одна маленькая просьба: рассмотрите возможность установки ростового зеркала. Примерить обувь, сумку, головной убор, верхнюю одежду - приходится ждать кабину. Дело пошло бы быстрее.
Норм отделение, но есть ряд минусов.
Примерочные только две, и диванчик для ожидания один. Вечером когда наплыв клиентов, приходится стоять и ждать когда освободятся примерочные.
Оператор или как их называют, у нас была очень вежливая, тактичная и приятная девушка. По ней было видно как она устала, но при этом очень быстро и качественно обслуживала клиентов, а это был вечер и огромный наплыв людей.
Ранее Все было хорошо, уже большое количество раз забирала товары с этого пункта выдачи
В этот раз 14.02.24 я приехала к пункту выдачи и было закрыто,стояли,стучались, уже со мной стояло 2 чел.,в итоге там внутри был молодой парень,он видел нас,но не открывал
Не объявления о причине,ни объяснений что происходит, на улице было -30 градусов, я вся замерзла и околела
Я возмущена, зла и очень расстроена этой ситуацией
Низкую оценку ставлю не за обслуживание, а за оснащение. 2 кабинки для примерки, которые вечно заняты малолетними модниками, которые примеряют 100500 вещей по полчаса и из них берут 1-2. Сейчас лето и душно стоять, кондиционера нет. Просто не хочется сюда приходить и тратить время на ожидание. Сделайте еще кабинки, не издевайтесь над людьми.
Классный пункт, потерь товара ни разу не было, больших очередей тоже не встречал, приходил и утром и вечером, все быстро. Персонал отзывчивый, консультирует по возникшим вопросам
коробки с товарами стоят прямо около входа и около примерочных так, что может подойти любой и взять что захочет. Теперь начинаю сомневаться в сохранности своих товаров и в условиях в которых они находятся
медленно работают.
в помещении часто заходят бабки и ругаются, большие очереди, терпеть бабок придется долго, не советую выбирать именно этот пункт выдачи.
Самый ужасный ПВЗ, работают по своему графику. Две кабинки, чтобы дождаться своей очереди в кабинку, то нужно стоять, пока молодые модники примеряет свои вещи
Хамское поведение сотрудниц. Сегодня наткнулись на оскорбление, мол, «я чтоли буду за вас платить?», хотя была банальная проблема со способом оплаты. Девушка накричала на моего отца, выставила его вором. Очень некрасиво себя так вести. Ведь ты общаешься с клиентом. Такое поведение ничем не оправдывается, это неуважительно по отношению ко взрослому человеку. Оплата прошла, пользоваться услугами этого пункта выдачи будем и дальше, но осадок от этой сотрудницы остался.
Сегодня, 13 февраля 2024 года , пришла получать заказ, было два товара, от одного я отказалась, а списали за оба. Увидев списание я вернулась обратно. Девушка сказала, что товар не возвратный, вопрос, почему она его взяла у меня обратно? В итоге выяснилось , что я его могла вернуть.
Безответственные сотрудники. Отказалась от двух товаров , списали деньги, оказы вается сотрудник потерял товар, и не сделал возврат. А виновата я, ни денег ни товара нет!