Wildberries
Закрыто до 09:00
Москва, Большая Татарская ул., 25-27с1
Как добраться
Новокузнецкая
610 м
Метро Третьяковская
510 м
12 отзывов
10 февраля
Нравился этот пункт выдачи близостью к дому и хорошими, удобными кабинками для примерки.
Но в этом году на работу взяли ужасно медлительную девушку. Это просто невозможно!!! Делает всё медленно, как сомнамбула и так же разговаривает. Долго копошится на складе, не знает как что оформляется. И так каждый раз, когда я прихожу. Только что на пункте выдачи около 10 (!!!) минут ждала, чтобы отказаться от товара, потому что передо мной стояла женщина, и всё это время для неё искали один товар, от которого она уже хотела отказаться. У сотрудницы не получалось провести отказ и она продолжала медленно и методично копаться на всех полках (шторка была отодвинута и её было очень хорошо видно). За нами уже собралась очередь из нескольких человек к тому моменту, когда я не выдержала и попросила провести отказ от товара и потом уже продолжать искать другой товар.
Категорически не рекомендую этот пункт выдачи, если вы цените своё время.
8 декабря 2024
Только что получал заказ. И выяснил, что код для получен ия меняется каждый день. Ничего об этом на сайте не сказано. Таким образом, мой код оказался устаревшим.
На мой вопрос, как быть, сотрудник сообщил, что нужен новый код. На вопрос, как он может мне помочь, услышал в ответ, что он НЕ ДОЛЖЕН ПОМОГАТЬ КЛИЕНТАМ. И это не его обязанность! Думаю, владельцам компании нужно знать эту позицию или позу сотрудника.
Пакетов нужного размера для полученного товара тут тоже не оказалось. Видимо, никто их не заказывает. Это же "клиентам нужно", а не сотрудникам.
Давненько не сталкивался с таким отношением при обслуживании...
1
22 марта
Хороший был пвз, потом сотрудн ики поменялись и стали быть закрытые двери в течении дня в рандомное время) 22.03.2025 в 18:30 дверь пвз была закрыта, постучала, никто не открыл. Никакого объявления, ничего. Уже не первый раз такое. О медлительности сотрудников пвз - вообще молчу.
