При входе не удобные и скользкие ступеньки. Помещение, относительно не большое. В зале чисто и достаточно уютно, но...если нет толпы клиентов. А их очень много. Сотрудница, просто супер. Забрала бы к себе на работу не раздумывая. При таком потоке клиентов их должно быть минимум двое.
Отличнейшие сотрудницы. Работают две девушки посменно, всегда всё подскажут, объяснят. Очень приветливые и отзывчивые. Ну и сама точка выдачи хорошая, всегда чисто, рядом с домом.
Отличный пункт выдачи! Всегда чисто, девушки, которые работают на пункте: улыбчивые, отзывчивые, всегда помогут и расскажут по заказу. В помещении всегда чисто, много примерочных, удобное расположение, с коляской без проблем можно заехать.
Всё отлично. Время работы и обслуживающий персонал отличные. Народу вечером всегда много, девушка вежливая, всем улыбается, старается не создавать очередь
Хороший пункт, но уже довольно загружен заказами. Сотрудники работают хорошо, вежливые, приятные. Следят за чистотой в магазине. Правильно оформляют бракованный товар
Всё заказы забираю в этом пункте, нравится, что недалеко от дома, девочки сотрудницы очень приветливые, обслуживают быстро, есть несколько примерочных . 😀
Принуждают к покупке ненужного товара, пришли кроссовки, не совпал размер с заказанным, заказывали 35, пришли 36, заставили выкупить, будем обращаться в прокуратуру.
напишу о минусах - девушка не принела товары на возврат причины назвала какие то выдуманные, скорее всего у них из зарплаты вычетают за возврат. нахамила еще в добавок
Бестолковые сотрудники,надменные,с недовольными лицами вечно, которые хотят просто побыстрее отделаться от тебя. Не могут ни объяснить толком,ни помочь. Сегодня привезли явно сломанный товар. Сотрудник далее не взглянула, сунула обратно и оформила мне ПЛАТНЫЙ возврат. За сломанный товар! О возможности самой оформить брак и возврат всей суммы я узнала уже позднее...
Все нормально, девушка работает быстро. Хорошее расположение. Какие-то проблемы при переводе денег с карты на карту, но, вероятно, проблема не в Wildberries
Есть там одна сотрудница со светлыми волосами.Сегодня она списала с моей карты два раза по 3к за один и тот же товар.Вернуть деньги она не может ,сказала ехать в головной офис и там все решат.Офис у них в Москве чтобы вы знали, а горячий телефон у них тупо автоответчик.До этого она отказалась принять возврат наушников ,которые не подключались к моему тел зато идеально подключались к ее.
Одна из сотрудниц с важностью королевы Елизаветы сидит за прилавком и считает себя пупом земли не меньше. Об условиях возврата и покупки вообще не считают нужным сообщать, даже при уточнении данных условий! Отношение хамское, фу! Больше из-за таких сотрудников пользоваться сервисом не хочу.
Согласна с Натальей К. Приходила за заказами 1-го и 4-го сентября. Сидит в телефоне молодая девица, не поднимая головы, ни "здравствуйте", ни "до свидания". Очень долго искала заказ, в итоге хотела вручить обои, которые я не заказывала. Говорит противным голосом, растягивая слова.
Пока ещё помещение ничего, более-менее нормальное, но потихоньку становится заметным, что начинает требовать лёгкого косметического ремонта. Персонал по-моему приветливый, вежливый....
Стандартный пункт выдачи, ничего особенного, сотрудники могли быть и поприветливее, особенно если клиент признается, что первый раз пользуется сервисом и просит проконсультровать