Этот пункт находится недалеко от моего дома. Работают там : Анна и Татьяна. Вежливые и квалифицированные сотрудники. Всегда помогут советом. Только почему то Татьяна у wb именуется как хорёк. Вот кто этот "умный",кто такой ей ник поставил?
Была постоянным клиентом этого пункта выдачи, до сегодняшнего дня . Мой товар уже теряют второй раз. В преддверии праздника был заказан товар ,
но сотрудник его потерял и так не нашёл, кормил меня надеждами, что найдет, так как по камерам отчетливо видно,что товар пришёл на пункт выдачи его пронумеровали и отнесли на склад, но УВЫ до меня он так и не дошел! Праздник детям был испорчен! Отвратительное обслуживание!!!!
Само помещение норм. Но отношение компании к клиентам просто недопустимо. Что значит отказ платный? Товар сломан или испорчен в любом случае по вашей вине. Что значит платный? Вы мне платить должны за не выполненные обязательства перед клиентом! Эта политика просто ужасная! И не допустима на мой взгляд!
Скажу как есть… по мне так сотрудник работающий 22.02.2023 была хамовата, на заданые вопросы отвечала с грубостью и на повышенных тонах, была не компетентна , на просьбы сбавить тон не реагировала!
Осталось негативное впечатление.
Недавно начала пользоваться этим сайтом. Теперь постоянно заказываю необходимые вещи. Очень удобно, претензий по срокам и качеству доставленных товаров нет. Даже застекленные фоторамки дошли в целости и сохранности. Спасибо всем сотрудникам компании "Wildberries". Как было бы приятно, если бы все работники на своих местах также добросовестно выполняли свою работу. Тогда у людей была бы чистая совесть перед людьми и перед Богом, который видит все: "На всяком месте очи Господни: они видят злых и добрых".
Надеюсь, что и дальше буду пользоваться этим сервисом и буду иметь только приятные впечатления
Лично меня всё устраивает. И часы работы и персонал. Очень удобно заказать вещь не выезжая из посёлка. А так же сделать подарки внукам на далёкий Север. Услуга супер!