Народу всегда много, стоишь по часу в очереди. Ребята, не справляетесь, освободите место для других. Место там очень много, трафик бешеный. Вечно просят ставить 5 звёзд, иначе их закроют. Сделайте так, чтобы не было очередей и вас не закроют, уберите перегородки, поставьте 3 сотрудников. Половина района ходит на Холмогорова 65б. А это уже далеко.
Отличное место и самые милые работницы ПВЗ которых я встречала. Бы стрые, отзывчивые и в целом очень милые девушки.
Сам же ПВЗ внутри это просто кошмар: выдача заказов Озон и WB происходит из одного окна, одним человеком, что порой создаёт хорошую такую очередь. Всё помещение заставлено коробками. Да, как и везде, но стоит понимать габариты этого крошечного коридорчика по сравнению с другими полноценными ПВЗ
28.08 августа я получала товар Wildberries. Было несколько позиций. И три из них были отказ.
На одну из отказных позиций (фитнес коврик) менеджер провела оплату. Как будто я получила товар.
Увидела я это лишь вечером. На следующий день 29.08 пункт выдачи не работал.
Когда я приходила туда 30.08, 31.08, 1.09 и 2.09 каждый раз менеджер не в курсе. Никто не может решить вопрос. Ничего они не знают и найти не могут. Администратор на связь не выходит.
Это ужасно!!!! С меня списали деньги, так еще и теперь я вынуждена каждый день туда ходить, каждый день новому сотруднику объяснять ситуацию, и каждый раз слышать ответ: я не знаю. А кто знать должен???
Мало того сами сотрудники говорят: «тут бардак полный»