На каком основании ваши сотрудники списывают денежные средства до проверки товара? Пока проверяла товары, сотрудник провел оплату, хотя 2 товара из 8 не подошли по размеру и планировала их вернуть. Так как один из товаров нижнее белье, сотрудник сказал делать возврат, объяснив, что теперь нижнее белье можно возвращать только через возврат в приложении. Не сразу поняла почему необходима делать возврат, так как товар был осмотрен на месте. Теперь непонятно вернуться ли мне деньги за ненужный мне товар? Спросив у сотрудника, почему он провел денежные средства без моего ведома, сказал, что много народу...
Сегодня посетил этот пункт выдачи. Понравилось обслуживание. Сотрудники обслуживают оперативно, вежливо и внимательно. Девушки молодцы! Так держать! Спасибо за ваш труд!
на пункте работают три малолетки , которые совершенно не хотят и не понимаю как нужно работать и распределять обязанности.. ходят друг за другом , собирают огромную очередь, работают очень медленно.. заказы выдают не пойми как. из за этого происходит путаница, где чей заказ…при мне у мужчины унесли один заказ и он остался без своего товара , на что барышня лишь сказала , что его товар украли.. хотя сама положила его там, где другой человек проверял свои.. вопрос, зачем их там трое? чтобы шутить шутки и хамить..?