Мошеннические действия сотрудника ПВЗ Wildberries - списание денежных средств с банковского счёта клиента в нарушении прямого отказа клиента от выполнения списания со счёта. 23.10.24 Сотрудник ПВЗ Wildberries, отказавшийся представиться для сокрытия личности, с целью увеличения сбыта товаров через ПВЗ Wildberries, при прямом отказе покупателя от принятии и, соответственно, выкупе товара, предоставленного сотрудником ПВЗ Wildberries без заводской упаковки со следами механического износа (товара бывшего в употреблении), в нарушении пункта 4 статьи 26.1 Закона 2300-1 О защите прав потребителей в редакции Федерального закона от 9 января 1996 года N 2-ФЗ с изменениями на 8 августа 2024 года (потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи в дистанционных продажах), произвёл неправомерные действия по списанию денежных средств с банковского счёта покупателя, без основательно и без объяснений, ссылаясь на "пункт 8.8 правил пользования торговой площадкой Wildberries".
Я несколько лет являешься активным и добропорядочным потребителем услуг этого ПВЗ и Wildberries.
Этот инцидент наносит не только репутационный вред Wildberries, но и прямой материальный ущерб в следствии вынужденного отказа от дальнейшего сотрудничества с Wildberries конкретного клиента, его родственников и знакомых.
ужасно пункт перегружен на столько что просто негде ходить ближе к закрытию просто невозможно дышать и если ты простишь всю очередь не факт что ты получишь свой товар потому что девушки которые выдают заказ не говорят то что в остальное время до закрытия они будут принимать только отказы и ты просто простоишь там минут 40 и уйдешь ни с чем
Просто ужасно! Пункт выдачи перегружен! Стояла в очереди час, моя очередь подошла ровно в 9, на что мне ответили, что закрыто и все начали спихивать на своего работодателя. Почему персонал в других магазинах работает оперативно, а здесь одна собирает товар, другая сидит не пойми чем занимается?