Быстро выдают, все сотрудники доброжелательны и не создают сложностей дополнительных. До открытия пункта ещё ближе к дому, регулярно заказывала в данный пункт и всегда все было в порядке в части сервиса, выдачи и оплаты заказов.
Когда получал электронную игрушку - сказали проверите дома. Если не работает - вернёте без проблем. Дома обнаружилось - что игрушка не работает ( не включается ) На следующий день обратился в пункт выдачи с просьбой сделать возврат. Ответ был такой: Брак мы не принимаем. Из-за трёхсот рублей тратить на Вас время не будем. Это Ваши проблемы. Пишите заявку на сайте, разбирайтесь сами. Мы товар не производим. На вопрос о законе защиты прав потребителей ответили: на законы нам плевать. У нас свои правила. Нахамили по полной программе. Вечером составил заявку на сайте. Через 4 дня был ответ - заявка отклонена, составлена не правильно. Что бы это понять - сотрудникам понадобилось 4 дня. После этого составил новую заявку. Уже жду ещё 4 дня. Крайне разочарован отношением к клиентам.