Отличное обслуживание, очень понравился этот пункт. На пункте всегда чисто. Часто попадаю в очереди, быстрая работа сотрудников. Расположение отличное рядом с домом. Все видно и всегда понимаешь куда идти. Ставлю 5 звёзд.
06.07 утром работает грубый сотрудник, не знающий ни правил поведения ни адекватного тона, с такими работниками и враги не нужны.
Какое имеет право сотрудник отчитывать меня, я брала два платья из трех, озвучила ей цвета платьев которые беру, она оформляет возврат на платье которые я беру и отчитывает меня за то что я ей отдала его, мне нужно было драться?) если она забирает у меня из рук, или я сотрудник и должна знать, какие платья надо отсканировать какие нет. Состояние пвз ужасное, больше не пойду туда
Хамоватый персонал, особенно мадам работающая 22.08.24. Хамили мне, хамили моей возрастной маме.
Почитайте уже отзывы о своем ПВЗ и сделайте что-нибудь!!! Лучше ходить чуть дальше, чем получать такое отношение к себе!!!!
Начиная с осени отвратительно работает пункт выдачи. Персонал теряет вещи, оформляют вещи, как возврат, потом приходится тратить время и нервы на возврат средств, который сделать не так просто.
19.11.23 я посещала пункт выдачи и сотрудник списал за вещь, которую я не забирала, сумма около 5 тыс. Итог - будет куча потраченного времени на общение с Вайлдберриз, чтобы вернуть ошибочно списанные деньги. Не советую никому заказывать в этот пункт. Я лично многократно наблюдала потерю товара. Прошу руководство пункта обратить внимание, принять меры! Лично я туда больше ничего не закажу! Я просто в бешенстве от такого отношения. Захотели сняли деньги, потеряли товара, а клиент потом всё это разгребает!
Если в этот раз Вайлдберриз мне будет опять возвращать деньги долго, я везде, где можно оставлю негативный отзыв!!!
Местоположение - отличное! Вначале открытия пункт выдачи был на хорошем уровне. А сейчас что? Вечные коробки на проходе, которые вы встречаете при входе. Обязательная очередь из 3-5 человек и места чтобы присесть и спокойно дождаться свою очередь - совсем мало. Зачастую ужасный бардак, пыль и мусор на полу. Один раз потеряли мой заказ. Я считаю что основателям этого пункта выдачи стоит позаботиться об атмосфере в данном месте. Пока что заказываю все в другой пункт.
С удовольствием всегда заказываю на этот ПВЗ, потому что прям рядом с домом и сотрудники всегда вежливые! Даа, бывают разные моменты, когда большой объем заказов и очереди,но это мелочи, в целом все хорошо👍
При открытии пункта все было идеально. Сейчас на протяжении последнего месяца, постоянная текучка кадров. Приходишь за заказом, а найти его не могут!!! Тратишь время, сидишь ждешь заказ…в итоге берут твой номер телефона… и в итоге не перезванивают, а просто по умолчанию мой товар отправляют на возврат! Хотя я не отказывалась от него, его просто не смогли найти. Постоянная куча коробок при входе, места очень мало.
Это ужас!!!!! Не пункт выдачи! Про сотрудников вообще молчу, это беда!!!!!
Сотрудник Оксана. По моему она себе выбрала соооовсем не ту работу, надо что нибудь проще, где не нужна математика!!! Ато она там до 3х считать не умеет! Советую пересмотреть свою жизнь!
Мало места, летом не было кондиционера, огромное количество коробок на входе, персонал меняется каждые 2 недели по ощущениям, все молодые и абсолютно без энтузиазма
Чисто, наконец-то появился пункт выдачи куда можно спокойно заехать с коляской.
Муж только что (07.02.22) попросил оставить отзыв о сотруднике, говорит супер милый, супер вежливый, помог открыть дверь, чтобы выехать с коляской)))
И действительно сотрудники в этом пункте намного вежливее чем в других, надеюсь так и останется. 😉
Ужасное обслуживание, никакой клиентоориентированности. Грязно постоянно, куча коробок, сотрудники долго ищут посылки, поэтому скапливаются очереди. Выпрашивают поставить 5 в приложении за пункт выдачи.
Сборище продавцов подделок и дешевок. Теперь ещё и с платным возвратом товара. Отличная схема тети Бакальчук, на любой заказ можно присылать любой хлам, клиент все равно заплатит за логистику. Даже если товар полное depьmo
Помещение не очень большое, но пока что нет ни очередей, ни долгого ожидания при получении(ищут быстро заказы😁). Работает удобно, всегда все на местах. В общем, Вайлдберриз молодцы👍🏻
Гораздо лучше, чем в доме 37. Чистое помещение, приветливые сотрудники. Из минусов - одна примерочная, но это для тех, кто выбирает одежду на месте. Я это делаю дома
Не знаю, как в других пунктах выдачи, но в этом в примерочных чаще грязно. Понимаю, что покупатели не думают о чистоте совсем и оставляют после себя много мусора, но учитывая, что интернет-магазин берет комиссию за оплату Visa и MC, и возврат товара, то могли бы позаботиться об уборке пунктов выдачи.
Неудобный график работы, везде график с 8 до 22, тут же придумали себе свой с 10 до 21, лучше пользоваться который напротив через дорогу, там именно график лучше