Wildberries
54 отзыва
29 декабря 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный ПВЗ. Неоднократно сталкивались попытками навязать выкуп товара с какими-то дефектами.
Первый раз были кеды с отметкой от клея, кеды мы выкупили (01.07.24). В следующий раз пришли дождевики (17.07.24), которые также под камерами были проверены, но после примерки на одном был обнаружен отпечаток краски одной детали на другой, явно заводской или от неправильного хранения, который мы не заметили до, да если заметишь, он явно не мог покупателем быть оставлен. Потом был заказ на белые спортивные вещи(22.12.24), под камерой все были проверены,показала сотруднику зацепку. Уточню, что была без косметики специально, ТК белые верха были в примерке. В кабинке примерка осуществлялась на коврике, аккуратно. После примерки сотрудник находит пятна косметики на одном из верхов и какое-то пятно на одних брюках. Меня обвиняют в порче товара и необходимости его выкупа. ТК товар мной испорчен не был от выкупа я отказалась, сказала, что буду жаловаться в Роспотребнадзор.
При этом присутствовали ДРУГИЕ ПОКУПАТЕЛИ, которые ПОДТВЕРДИЛИ, что подобного рода СИТУАЦИИ ПОСТОЯННО ВОЗНИКАЮТна данном ПВЗ.
К огромному сожалению, у меня были на тот момент уже заказаны подарки на этот пвз и ещё не были доставлены. Сегодня пришли забирать заказ, сотрудники начали хамить, обвинять меня в порче вещей, при этом я получила расчёску в поврежденной упаковке, на что было сказано, что причиной этому такие люди, как я. Кроме этого, было сказано ещё много неприятных вещей, в связи с чем мне пришлось начать видеосъёмку. Никому не советую данный ПВЗ, а в отношении его сотрудников и владельцев считаю целесообразным провести внутреннюю проверку.
6
6 декабря 2024
Часто посещаю данную точку .
Обслуживание быстрое, вежливое. Работники данного склада молодцы.
Буду ещё заказывать товар на данную точку.
Находится не далеко от остановки.
Легко добраться.
4
25 июля 2024
Очень хороший , даже отличный пункт выдачи 😍 с клиентами хорошо общаются , вежливо , всегда чисто и уютно , даже есть столик для детишек
4
3 марта
Был сегодня на пвз, видимо там какая- то новая сотрудница.не сотрудница а ужас просто, невоспитанная ,хамка
На вид лет 18 старше её на 20 лет, обращается на ты, и извиняюсь за выражение как с сами поняли . Нужный товар искала очень долго, а как принесла швырнула мне коробку в добавок помяла , на мол бери и иди, просто ужас а не обслуживание, раньше было лучше ! Испортила мне все настроение
очень долго не могла разобраться в компьютере ждал минут пять пока она оплатит
3
5 июля 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот пункт выдачи! После того, как поменялись сотрудники, невозможно спокойно получить свой товар. Работники пвз дезинформируют об условиях возврата. После примерки невозможно сдать заказ без скандалов, так как они найдут там брак, виновниками, которого стали сами сотрудники. Не стану заказывать товар в этот пвз, пока не сменятся работники 🤬
2
6
14 июля 2024
Отличный пункт выдачи 👍👍👍 сотрудники поменялись , но они молодцы, все оперативно, вежливые ребята , помогут подскажут если что не ясно . Всегда чисто. Приятно получать заказы .
6
27 января 2024
Сотрудники допускают обман и нарушение прав потребителей в отношении клиентов. ПРОВЕРЯТЬ ТОВАР ПЕРЕД ПОКУПКОЙ НЕОБЯЗАТЕЛЬНО, это правило работает во всех точках, кроме этой. Внушать то, что это необходимость- это обман, особенно для тех, кто в других точках не был. Оставляю 2 звезды за оперативность сотрудников, в следующий раз закажу в другую точку.
1
7
23 апреля 2024
Общаются длго с покупателями , обсуждают свои личные проблемы, образуется очередь им это нравится , хотя люди спешат . И так постоянно именно в этом пункте выдачи .
А вот на интернациональной отличные девушки работают , выполняют свою работу с покупателями на 5+ . Всегда весёлые и приятные .
6
26 ноября 2024
Внимательные сотрудники, отличное обслуживание.
3
8 мая 2023
Всегда вежливые сотрудники. Оперативно работают. Больших очередей не создают. Внутри зала всё чисто и аккуратно. Полностью всем довольна.
Спасибо за отличную работу 💕
7
21 июля 2024
Замечательный пункт выдачи , всё всегда чисто , вежливость на 5+ , всё супер)
5
26 февраля 2024
Очень вежливая и милая сотрудница! Всегда чисто и аккуратно, заказы всегда забираю без проблем
8
23 марта 2023
Всё отлично. Всегда попадались доброжелательные и вежливые сотрудники, которые быстро выдавали товар. Ни разу не видела презрительных взглядов при высвечивании названия заказов. Это радует и греет душу.
3
22 января 2024
Отличный пункт выдачи. Получаю заказы только тут. Удобно, рядом с домом, быстро.
5
30 мая 2023
Отличный пункт выдачи, администраторы вежливые, чисто, комфортно. Заказ приходит быстро, т.к. часто там заказываю
3
28 июля 2024
Постоянно забираю тут заказы, сотрудники адекватные, все хорошо
4
1
26 октября 2023
Тепло, уютно, вежливый и квалифицированный персонал.
Обслуживают быстро
5
30 июля 2024
Много где был в офисах wildberries, но таких вежливых работников не видел!!!!
4
1
17 марта 2024
Отлично. Сотрудники всегда приветливы,приятно приходить
5
31 января 2024
Отличный пункт выдачи, вежливые и оперативные сотрудники, работают по правилам!
6
17 сентября 2023
Чисто. Быстро. Вежливое обслуживание советую
3
22 января 2024
Отличный пункт выдачи, добрый менеджер.
4
17 октября 2021
Все не плохо и даже очень прилично и приложение есть и покупают и довольны, но мой отзыв больше к людям которые придумали название магазину, у меня язык выскакивает когда читаю название ….если выпить вообще бесполезно говорить где купил.
3
23 июля 2024
Все на высшем уровне 👍🏼
4
1
19 декабря 2022
Всё на отлично. Расположение, чистота и порядок, обслуживание.
4
27 сентября 2024
Сотрудники умницы
4
1
18 июня 2024
Очень нравится пункт выдачи.
Очередей нет, сотрудницы вежливые
4
1
1 августа 2023
Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал
4
16 июня 2021
Расположение удобное.рядом остановка.всегда чисто. приятные работницы .очень вежливые все без исключения.
3
18 сентября 2023
Быстрое и вежливое обслуживание!
3
22 января 2024
Милая женщина работает на пвз
3
1
21 февраля 2024
Хорошее обслуживание
4
24 марта 2023
Отличный пункт,вежливый персонал.
3
18 ноября 2023
Вежливо обслуживание
4
8 марта 2023
Удобно быстро и оперативно
3
19 ноября 2022
Хорошие и добрые сотрудники Wildberriesa.
4
21 июня 2021
Биороботы, уже переставшие быть людьми. Вечная нескончаемая очередь из масочников, и похоже, что руководство фирмы - пособники НМП
1
5
14 ноября 2022
Обслуживание 👍 не разу не было очередей
3
16 апреля 2022
Удобно подьехать. Вежливый персонал.
3
16 июня 2022
Отличная точка. Персонал хороший
3
23 января 2022
Мы тут всегда получаем заказы, хороший магазин
3
22 марта 2020
очень хорошая компания, мне нравится что около дома можно всегда померить любую одежду и в любой момент отказаться!
3
14 ноября 2022
Хороший пункт выдачи.
3
3 августа 2021
Несколько раз забирала товар все четко.
3
22 февраля 2022
Всё супер. Спасибо.
3
1 мая 2022
хороший пункт выдачи
3
14 марта 2020
Работает по расписанию. Вежливые продавцы, большой зал с примерочной.
3
20 апреля 2022
Все с улыбкой)
3
30 июня 2021
Очень чисто.Продавци приветливые
3
6 января 2020
Всё удобно, но по ступенькам с ребёнком и грузом то ещё приключение
1
3