Сказать, что обслуживание ужасное - не сказать ничего.
На пукте сегодня работало 3 сотрудника, при этом была огромная очередь из-за очень медленного обслуживания.
Когда мне не подошли вещи, которые я заказывала, я пыталась их отдать одному рз менеджеров пункта выдачи. Другой менеджер в этот момент подбежала и сказала, что я сдаю джинсы с браком (которого на самом деле просто напросто нет, фото места джинс, на котором как мне утверждали , брак, я прилагаю. Меня заставляли оплатить и забрать эти джинсы, одна из сотрудниц угрожала мне, что если я не заберу эти джинсы, они укажут где то в моем аккаунте, что я недобросоветстный пользователь Willberies.
Огромная просьба провести с сотрудниками - не достигшими возраста 18 лет и не способными отличить брак от не брака беседу и рассказать, что же в самом деле является браком.
Также мне не понятно, почему вещи , которые дрставляются на пункт выдачи сотрудники заставляют проверять покупателей и если я не замечу брак, я буду должна забрать их и оплатить.
Заказывала на данный пункт выдачи постоянно, теперь же, желание приходить сюда полностью отсутсвует.
Дополняю свой отзыв, побывав в в данном месте 1 мая.
Сегодня на пункте выдачи работало 2 молодых человека, после того, как мне не подошла вещь, хотела ее сдать, сегодня же , менеджер начал ОЧЕНЬ внимательно проверять товар и сказал, что если у товара нету этикетки, то это тоже является браком. Я сказала, что они меня об этом не предупреждали, на что менеджер с очень пафосным видом и с ухмылкой ответил мне: ,,Читайте правила,,.