Ранее все было хорошо, постоянно заказывала на этот вб, но последнее время что-то непонятное. Заказала товары 24.04, уже прошло 13 дней, а товаров еще нет. Сегодня пришли только товары, которые заказала уже в мае, но когда пошла забирать пвз оказался закрыт (время пол 8 вечера).
Ранее пвз работал до 22:00, сейчас вывеска с таким же расписанием, а в приложении WB новое расписание до 20:00.
По ощущениям до сегодняшнего дня пвз совсем был закрыт, может забухали на майские.
3 февраля 2025 приехали за заказом, а пункт выдачи закрыт. к двери приклеен листок бумаги с надписью "Требуется сотрудник"...
Нигде не написано, когда откроется пункт выдачи, поедем завтра опять. Но очень разочаровало, мягко говоря. Сын расстроился, т.к. очень ждал посылку. Часто заказывали в этот пункт выдачи, т.к. там нет очередей (относительно новый пункт), просторно, нормальные сотрудники мне попадались.
Постоянно кучка ржущих людей сидит на пвз. Как я поняла 1 работает, остальные 3 пришли чисто, чтобы посидеть и поржать с людей, которые пришли за заказом. Девчонка в очках и с короткой стрижкой, которая всегда косо смотрит, ни здравствуйте, ни до свидания. Полнейший игнор на вежливость со стороны клиентов. Ну ладно 🤣
Ужасный пункт выдачи. Некомпетентные сотрудники, которые не знают как оформляется возврат на товары. Ссылаются на то, что они не имеют право оформлять возврат, если клиент решил померять дома вещь. 🤯Теперь хожу только в другое отделение, в этот теперь ни шагу.‼️