Приветливые, грамотные сотрудники. Всегда проконсультируют и дадут дельный совет. Всегда чистота и порядок. Пункт оснащён всем необходимым для проверки товара и примерки.
Самая ужасная, не продуманная торговая площадка из всех на сегодняшний день существующих.
Горячая линия не работает, ни на одном телефоне нет ни одного консультанта.
В чате на вопросы отвечает бот, количество вопросов ограничено. Правды не найдёшь, а торговля на столько не продумана, это кошмар!!!!
Последний раз заказала перед 1 сентября школьные товары, и видимо в большой суете заказов, оба продавца взяли за отказ товара (обратную пересылку) по 100 руб. И писала в личном кабинете, и звонила, результат нулевой! Ни до кого не дозвонишься! Тетрадь стоила 70 руб., и без тетрадей остались к 1 сентября, прислали сыну девчачьи тетрадки, и 200 руб. отдали. Так никто ничего и не вернул, заказ не проверен, ничего не отслеживается у них, продавцов не проверяют, ужас!!!
Девочки вежливые. Если есть вопросы, вот расскажут, дадут совет. Помещение достаточно большое, всё чистенько, но очень и очень душно. Как они там целый день находятся без вентиляторов и кондиционеров не понятно...
Я недавно стала пользователем Wilderries, пока все нравится. Обслуживание на высоте, персонал (молодые девчата) вежливый, всегда ответят на вопрос, помогут. В помещении чистота. Товары доставлялись вовремя, хорошо упакованы. Рекомендую.
Всегда когда приходишь на пункт выдачи всегда чисто и девочки которые там работают всегда приветливые и вежливые помогут проверить товар. Так что рекомендую этот пункт выдачи сама пользуюсь только этим пунктом
Хороший пунк выдачи, всегда чисто сотрудники вежливые и тактичные.
Во всех сложных ситуациях с товаром всегда все объяснят и помогут.
Побольше бы таких сотрудников глядиш и жизнь станет проще!