Очень хороший пункт выдачи... Был... Уже закрыт. А жаль. Отличный персонал. Душевный. Идеальное расположение. Наличие примерочный. Есть розетки. Да и в общем всё отлично. Было... Жаль что закрылись 😔
Самый комфортный пункт выдачи, девочки очень внимательные и отзывчивые !!! Всегда чисто и достаточное количество кабинок для примерки товара. Очередей просто не бывает, ожидание не больше 3-5 минут !!! Квалифицированные специалисты, отлично знают программу в которой работают, всегда помогают советом.
Очень вежливый персонал!!! Иногда, в час пик бывают очереди. Относительно чисто, поддерживают чистоту. Удобное местоположение. Даже для людей с ограниченными способностями.
Руководство пункта - это обращение к вам!!! Сотрудники у вас замечательные, замечаний нет, всегда вежливые, приветливые, заказы не теряют!!! Но!!! Одинт сотркдник не может справиться с таким количеством заказов и посетителей!!!! У вас большой оборот, значит нужен второй сотруднтк в смену, что бы обслуживать быстрее и поддерживать порядок в помещении!!! Что бы не быть голословной - была в пункте 4 раза за неделю - в разные дни и в разное время дня, народу всегда много, очередь минимум 7-8 человек, в помещении наставленв коробки, и не сказать что бы чисто, то есть пункт у вас с высокой загрузкой!! Пожалуйста, будьте клиентоооиентированными, Старайтесь для посетителей, иначе они уйдут в другие пункты выдачи!!
Пункт расположен отлично, но персонал горестный не расположен работать. Благо что открылись невдалеке пункты выдачи. Я перешёл на них и не стою в очереди смотря на горестных.
Очень перегруженный пункт выдачи! Всегда очереди. В последний раз (2 мая) у меня ушло около часа, чтобы дождаться своей очереди и сдать товар продавцу. Сотрудники вечно в цейтноте, из-за этого в последнее время происходят ошибки, на устранение которых уходит масса времени. Необходимо усилить команду сотрудников, обслуживающих клиентов в этом пункте.
Постоянно большая очередь, а внутри много людей, так что если кому-то это отделение Wildberries «перейдет дорогу» (как мне), то можете пожаловаться в РПН. Незаконно отказались принять возврат. Привезли не то, что я заказывал. В другом отделении возврат приняли.