В период отпуска делаю заказы именно на этот ПВЗ из-за возможности по пути их забрать. Произошел неприятный инцидент. Пришлось оформлять возврат из-за некомплектности товара и за-за несоответствия размера на бирке и упаковке. Хотя в ПВЗ на постоянном месте проживания просто отказывалась от товара, дальше сотрудник ПВЗ помечает у себя, что это брак. Так вот, сотрудник настоял на том, чтобы я совершила выкуп этих товаров, а затем оформляла возврат. Один из продавцов настойчиво отклонял возврат, только после письма техподдержке одобрил, сумма более 5000₽. В день возврата в ПВЗ работал уже другой сотрудник. Повела она себя НЕ профессионально, она стала мне выговаривать свой негатив по поводу случившегося инцидента. Уважаемый управляющий группы объектов ПВЗ ВБ, обратите внимание.
Приветливая девушка. Чистое уютное помещение. Огорчило лишь что первый заказ пришёл с браком. Девушка видно оформила как просто отказ, тк при пофторном заказе вышла доставка 200 р. Написала в службу поддержки. Мне все исправили. Вот жду теперь платье надеюсь без брака