Wildberries
Закрыто до 10:00
Мурманск, ул. Карла Маркса, 38, корп. 1
Как добраться
Кинотеатр Мурманск
119 м
4 отзыва
29 апреля
Хороший чистый вб в удобном месте. Внутри уютно, есть конфетки, вежливые работники, но небольшие примерочный. Очередей почти нет, даже когда есть - небольшая. Также ножик, ножницы, мусорка присутствуют.
13 апреля
Осталась очень недовольна данным пунктом выдачи. Отвратительное поведение и работа сотрудника пункта выдачи, начиная от выдачи заказа (сотрудник выдал заказ, сразу ушел куда-то на склад, не произвел никакой проверку заказа, был в наушниках, ну и конечно в дальнейшем обвинил меня в том, что я должна была слушать компьютер и что товар я возвращаю с браком, что я не проверила посылку сама, собрав огромную очередь, просил пообщаться с кем-то по его телефону (непонятно с какой целью), заканчивая тем, что принудил оплатить заказ (заведомо бракованный), из скопившейся очереди все подтвердили, что это само собой разумеющееся на данном пункте выдачи. Прошу провести с персоналом инструктаж, на котором вы расскажете, как правильно выдавать заказы, общаться с клиентами и производить возвраты. Сам пункт выдачи очень ухоженный, чистый и светлый, на этом в принципе плюсы заканчиваются, очень хотелось бы иметь еще и квалифицированный персонал. В другом пункте выдачи мне спокойно оформили возврат, хорошо и приветливо обслужили
Больше сюда ни ногой, рекомендую ближайший пункт выдачи на Буркова 43, там всегда рады посетителям.
1
20 марта
Отличный пункт, сотрудница Софа супер