Парень который работает , хам еще тот , это вообще не выносимо , каждый раз когда я забираю заказ , он во первых стоит с недовольным лицом ВСЕГДА , так он еще умудряется хамить , но в крайний раз он выгнал нас даже не дав нам забрать наш товар , он сказал товар без примерки так как ему нужно принимать поставку , мы согласились , он отсканировал штрих код , и ушел мы просим отдать заказ он гвоооит я закрываюсь у меня прием товара , мы сказали отдайте и мы пойдем , на что он сказал , вы вообще не получите свой заказ !
Благодарю милую девушку Регину за быстрое обслуживание и доброжелательное отношение к покупателям!
И спасибо всей команде WB за быструю доставку заказов!
Самый ужасный пункт вб в котором я получал товары. Постоянные очереди, пункт завален товарами, так что бывает не развернуться. Маленькое помещение, в вечернее время очередь на улице заканчивается, как будто половина города туда заказывает, несколько раз не дожидался своей очереди и уезжал. Понимаю, что в преддверии нового года заказов очень много, но можно же ещё одного человека пригласить на помощь.
Товары путают, новенькие пробили будто бы выдали, по факту нет. По шла домой распаковывать, товара еще одного нет. Очереди аж на улицу выходят. Товары уже не первый раз путают. Ждать по 40 мин!
Работает грубый парень, всегда недовольный и хамит
Пришла за заказом, в итоге он не дал забрать
Говорит у меня сейчас приёмка, я не работаю
Так если не работаете, поставьте табличку и закройте дверь
Отлично расположен пункт выдачи. Персонал приветливый , места достаточно, есть три примерочные. Поблизости других пунктов нет, в связи с чем часто бывают очереди.
Ваш сотрудник парень, Линар вроде бы. Это просто ужас. Какой грубиян, хам. Как-будто к нему домой приходишь. Никогда ничего не подскажет, не даёт времени на проверку товара, сразу списывает деньги. Но вчера он меня просто убил 🤦♀️. Из 5 товаров отдал 3, сказал завтра приходите, сейчас искать остальное не хочу. Пришлось идти ещё раз за остатками. Увольте уже его. Иначе буду жаловаться в вышестоящие органы.
Доставка товара было 16 июля. Пришли с ребёнком 17 числа утром. Молодой человек бодренько сказал что товар к выдаче не готов якобы велел прийти позже. В 32 гадаа жары пришлось идти с ребёнком ещё раз. Я точно знаю что товары были готовы к выдаче. Такое отношение к покупателям неприемлимо для такого крупного интернет магазина. Это просто издевательство над тарыми людьми. И таким специалистам не место в нашем пункте выдачи.
Обслуживание нормальное. Но крыльцо требует ремонта, бетонная ступенька с зимы шатается! Говорила в пункте выдачи о том, что чуть не упала, подложили сбоку картонку, а ступенька так и шатается. Видимо ждут, когда ногу кто нибудь сломает!
Пунк выдачи удобный и хороший, но сегодня 27.11, 23 работала девушка Лина, очень грубая и не доброжелательная. С таким характером думаю это не ее работа. Очень жаль, испортилась настрое после общения.
Никаких проблем с этим отделением никогда не было. Внутри тепло, чисто, три раздевалки с большими зеркалами, детский столик. На вопросы отвечают, помогают при необходимости. Единственный минус - нет пандуса, коляску приходится оставлять внизу.
Хороший пункт выдачи, только с парковкой не всегда легко.
А вот товары от этого маркетплейса - советую хорошо проверять! У меня 50% возврат! Качество не ахти. Ладно хоть сотрудники помогают быстро все оформить!