Не понравилась менеджер Анастасия,грубая,дерзкая,без культурная,чувствует свою безнаказанность . Заказывала шоколад одного вида,прислали другого вида. Составила заявку на возврат,шоколад менеджер оставила на пункте выдачи. В итоге когда продавец отказал в возврате,пришла за шоколадом на пункт выдачи,а его уже открыли и поели. На моё возмущение почему поели мой шоколад,меня же обвинили и насмеялись надо мной. Менеджер Анастасия не знает не о какой корпоративной этике и не знает,что нельзя грубить,дерзить и пререкаться с покупателем.
Не берите пожалуйста новеньких сотрудниц на работу, которые не могут справиться со своими обязанностями, или пожалуйста обучайте их грамотней. Пришла 4 декабря за товаром, работала новенькая девочка, товар не нашла. В итоге товар мой был утерян. Оставила свой номер телефона для связи со мной, но сегодня уже 6 декабря звонка от данного пункта выдачи так и не поступило.Отвратительное обслуживание и отношение к покупателям. Если в ближайшее время не найдут товар, и неуведомят об этом меня , буду жаловаться в вышестоящие инстанции.
Очень хороший пункт выдачи, на удобном месте, девочки очень приветливые справляются с большим объемом работы. Никогда не возникало конфликтных ситуаций, хоть товар не всегда подходил, все решали, помогали с оформлением возврата . Успехов и процветания.
Все бы ничего, но запах кошачьей мочи в помещении и кот на стойке администратора портят всю картину. Работники в магазине приветливые, ответственные. К их работе никаких нареканий нет. Ответственные.
Видимо из за большой загруженности в пункте выдачи стало грязновато , это расстраивает . Сотрудницы молодцы 👏🏻 стараются, но видимо не успевают навести порядок…
3
Сергей
Знаток города 16 уровня
21 июля 2024
Отличный пункт выдачи заказов. Но для нашего микрорайона, похоже, уже маленький - площадей для хранения заказов уже не хватает. А работниуи пункта молрдцы. Успевают всё.
Очень востребовательный пункт выдачи товара магазина онлайн. Девушки всегда корректны и спокойны. Место выдачи содержат в чистоте и уюте. График работ выдержан правильно.
Хороший центр выдачи товара. Персонал вежливый. Всегда примут товар к возврату. Сам сервис тоже хороший, особенно, когда в городе ассортимента товаров нет.